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  • 手机厂商的危机:智能音箱会减少手机使用频率
  • 2018年01月09日来源:Techweb

提要:消费科技的下一个重大趋势将围绕数字语音助手展开,这有可能对苹果和三星等智能手机厂商产生影响——他们在这个新兴领域落后于亚马逊和谷歌。

科技咨询公司埃森哲发布的最新调查报告显示,亚马逊Echo或Google Home等智能语音设备的用户中,有三分之二减少了对智能手机的使用频率。

这一结果表明,消费科技的下一个重大趋势将围绕数字语音助手展开,这有可能对苹果和三星等智能手机厂商产生影响——他们在这个新兴领域落后于亚马逊和谷歌。

该调查的对象包括来自19个国家或地区的2.1万人,调查时间则是2017年10月和11月。

此次调查中有这样一个项目:“由于我拥有数字语音助手设备,所以我使用智能手机的次数有所减少。”约有2300人回答了这个问题,其中有66%“同意”或“非常同意”这个观点。

在因此减少实际使用量的受访者中,有64%减少了手机娱乐功能的使用频率,58%降低了手机购物功能的使用,还有56%减少了手机搜索功能的使用。

该调查还预计,如果调查结果能够反应到真实行动上,数字助理拥有量将在2018年大幅飙升。

在美国,埃森哲估计有21%的网民如今拥有这类设备,2018年底将会达到37%。在印度,这一数字将会从目前的14%增加到2018年底的39%。

但在线调查与现实情况往往存在偏差:受访者有时会自我选择,因为与普通消费者相比,他们往往对技术更感兴趣。然而,大规模的调查依然很有意义。

智能手机主导了当今消费者的注意力,但智能手机公司在家用数字助手领域却处于落后状态。亚马逊在2015年夏天首次面向大众推出Echo(之前已经对Prime会员展开小范围测试),谷歌则在2016年11月发布了Home音箱。

苹果原计划在2017年圣诞购物季期间开始销售内置Siri的HomePod智能音箱,但这家科技巨头却在11月宣布把计划推迟到2018年初。

有报道称,三星也准备在2018年上半年推出自己的智能音箱。



责任编辑:王俊改
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