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  • 中国电信回应:未取消达量降速套餐 老用户可继续使用
  • 2019年08月07日来源:证券日报

提要:日前,中国电信宣布,计划推出取消达量降速规则的畅享套餐,并为新老用户提供优惠的套外资费(3元/GB)。此事引发市场热议,部分消费者认为改变流量计费规则意在变相涨价。

日前,中国电信宣布,计划推出取消达量降速规则的畅享套餐,并为新老用户提供优惠的套外资费(3元/GB)。此事引发市场热议,部分消费者认为改变流量计费规则意在变相涨价。

对此,中国电信相关人士告诉记者,并未取消达量限速套餐,是推出新的不采取达量降速的畅享套餐。推出新的套餐后,原有老用户的套餐可继续使用不受影响。

上述中国电信人士进一步谈道,事实上从去年开始,3家运营商就在陆续推出使用新的计费规则的套餐。“用户被降速以后,大部分的用户还是觉得使用感知不是很好,所以我们考虑把套餐的模式做一次调整,主要是不再采用这种达量降速的方式,而是在采用套内流量超了以后,给一个比较合理的资费。”中国电信方面人士表示。

“主要是消费者达量被限速后,要求花钱提速的多了。”谈及运营商取消达量降速规则,独立电信分析师付亮对记者谈道。至于变相涨价,付亮认为,从各类使用场景综合分析,不论消费者使用流量的情况具体如何,取消达量降速对大部分用户有利或没有影响。

“涨价说不成立,不过运营商也应针对突发大流量的用户设定保护措施,以减少给用户带来的损失。”付亮对记者表示。

中国电信相关人士亦对记者解释称:“过去套餐外流量相对套餐内是贵的,新的计费规则会把套餐外的流量价格降下来。降低套外资费的目的就是为了让用户明明白白地消费。” 

另有观点认为,未来5G资费套餐或将在目前套餐资费基础上进行修改,此时改变流量计费规则或意在为未来推出5G套餐铺路。对此,中国电信方面对记者表示,调整流量计费规则与5G无关,“当5G推出的时候,我们的套餐设计也会根据5G的业务特征再做一些优化。因为随着5G的到来,用户使用的流量可能比在4G情况下增加,所以未来的套餐流量将更多,同时套餐还会与应用进行结合。”



责任编辑:齐蒙
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