6月26日，华为心声社区公开《任总与2020年金牌员工代表座谈会上的讲话》，在这份讲话纪要中，华为创始人任正非提及了华为的文化、外部环境变化以及员工在困难时期应该持有的态度。

任正非表示，不要因美国打压华为而不认美国是老师，且不要给自己设定过高的目标，另外，华为需要多基因融合突变防止内卷。

“华为文化就是一条单基因链，必须有冲突来促变，心声社区、遍地的咖啡馆、AT的任职年限、专家委员会的任期制、董事会/监事会的任期制等，都是改变单基因遗传，防止熵增、沉淀、内卷化。”任正非表示。

应对外部困难

近两年来，华为遭遇美国多轮制裁和打压，一些海外客户因此放弃了与华为的合作。

有一位来自华为消费者BG的员工向任正非提问，表示由于美国制裁，华为消费者业务非常困难，“未来我们是不是要坚定国产化的方向往下走？”

对此，任正非表示：“中国是不是全球的一部分？是。所以，我们坚持全球化也就包含了国产化，我们不可能走向封闭，必须走向开放。我们仍然要坚持向美国学习，它百年积累，灵活的机制，在科学、技术上还是比我们强很多。”

在任正非看来，在科学、教育、技术等方面，美国是强大的，它百年的基础比较牢实，“我们不能因美国打压我们，就不认为它不是老师，不向美国学习，这样会走向自闭。”

当全球采购认证管理部员工提问任正非，“现在国际环境变化很大，我们与国外供应商接触有很大阻碍，并且越来越难了，您有什么建议？”时，任正非表示：“首先要好好合作，诚心诚意与别人合作。工作本来就很难，别人做不了，说明了我们的价值。”

任正非表示，为什么华为要鼓励员工走向最艰苦的地方？不仅仅是思想意志的锻炼，而且是业务的需要。因为公司很快就要云化，云化以后，只要那边有一个“前站”，华为的“云”就能到那里去，所以能走出国门。

技术创新会有大量失败

任正非认为，技术领域分为科学、技术和工程。科学只能被发现，因为它是客观规律，不是可以创造的；技术是创新，汽车就是一个技术，但是可以有多种汽车；工程是追求精益求精的领域。

“工程领域要精益求精，这不叫内卷，内卷是发生在不应该进行精益求精的地方。科学是犯大量错误以后才能有所发现，技术创新也是会有大量失败。但是工程，比如一座大桥的建设不是可以随便创新的，那样大桥可能就容易垮塌，大桥的工程方案是经过了千百次论证，才敢用这个公式来设计大桥。”任正非说。

此外，随着5G时代的到来，5G ToB已经进入不少行业，但仍未出现爆款应用，爆发式增长。而对于华为的5G业务，任正非表示，新技术的成长仍需一个很漫长的过程。

从信息产业来看，每一个新技术的出现大概需要10年才能发育成熟，这已经比工业革命时期的速度快很多了，比如火车的发明到火车的规模化使用，就经历了几十年的时间。“工业革命60年一个台阶，信息革命基本是10年一个台阶，我们现在刚刚进入这个市场，它的应用价值还有待于未来的体现，短时间还没有那么快能体现出它的价值。”任正非说。

任正非还表示，目前华为的最大缺点在于都要用最好的东西，做最好的事情。

“比如，买菜大妈使用的存储系统需要最好的吗，需要用石英玻璃来制作吗？不需要。可能买完菜，收完钱，数据就不要了。那我们的存储有没有分类，对不同的客户采用不同的方式，来降低客户的负担？”

他还谈道，要好好（与外部）合作，诚心诚意与别人合作。“工作本来就很难，没有困难，凭什么你们要拿这么高的工资？有困难，就说明我们做得了，别人做不了，说明了我们的价值。”