“当前，新冠肺炎疫情对我国和世界经济社会的发展产生巨大冲击，中国比以往任何时候都更需要弘扬企业家精神。”在新华网发表的题为《企业是人的集合体、发展的路上一个都不能少》的署名文章中，潘刚这样提到。身为中国青年企业家协会会长、伊利集团董事长，潘刚希望企业家在后疫情时代这样的关键时刻积极发挥力量，激发市场活力，将“引领创新、关爱员工、胸怀天下”作为企业发展的关注重点。

在文章中，潘刚提到，作为企业家，首先要有识才的眼光、用才的胆识、容才的雅量、聚才的良方，其次要在企业里营造鼓励大胆创新、勇于创新、包容创新的良好氛围，第三要帮助员工树立科学精神、培养创新思维、挖掘创新潜能、提高创新能力，为企业创新做出更大贡献。

创新方面，伊利集团采取了点面结合的创新思路以完善创新机制，并通过创新培训、创新评选、创新巡展、创新奖励等多种方式培养、激发员工的创新意识，在企业内部营造一种全员创新的文化氛围。

同时，潘刚也提到，担责是企业家的品德，保证好员工福祉则是企业家的第一责任。面对疫情的挑战，企业作为提供就业岗位的主要来源，在关键时期与员工共渡难关，就是对企业家精神的践行。

而为保障伊利集团6万员工的安全与幸福，伊利集团也在第一时间为所有员工提供“抗疫”复工基础保障，并坚决实施了全员涨薪。在实现员工满意、企业稳定之后，进一步驰援“抗疫”前线，并为全产业链提供应急资金与技术扶持。

针对人才，潘刚明确提到，当前，民族企业正大举开拓海外市场与资源，吸引、留住、用好全球人才，才能让企业在国内国际发展的双循环中破浪前行、开辟新天地。

在伊利的大洋洲乳业基地，新西兰员工比例高达94%。伊利采用外籍高管承担管理职责，中方人员沟通协调的方式进行运营管理，以“因地制宜”的人力资源管理方式保障海外乳业基地的高效运转。同时，大洋洲乳业基地还通过企业文化培训、安排新西兰员工到中国伊利总部等地交流学习等方式，增进相互了解，提高海外员工的认同感和凝聚力。这一系列跨文化深度融合的举措，不仅让企业更好的融入了当地环境，也激发了海外人才的工作活力。

正如潘刚所言，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。在文章的最后，潘刚呼吁，在百年未有之大变局和疫情的叠加冲击下，企业需以更开放的心态广纳天下英才，勠力同心、奋楫笃行才能不负使命、赢得未来。