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    • “双11”新“玩法”创造消费新机会
    • 2024年10月16日来源:证券日报

    提要:在笔者看来,今年“双11”呈现出的种种新趋势与新“玩法”,其本质皆是在创造新机会:一个让消费者感受便利、享受实惠的机会,一个让企业把握市场、实现突破的机会,一个让电商行业持续创新、蓬勃发展的机会。

    开启时间前置、活动周期拉长、优惠力度加大、平台互联互通加强……今年的“双11”刚刚启幕,便以锐不可当的进击之势闯入人们视野。

    在笔者看来,今年“双11”呈现出的种种新趋势与新“玩法”,其本质皆是在创造新机会:一个让消费者感受便利、享受实惠的机会,一个让企业把握市场、实现突破的机会,一个让电商行业持续创新、蓬勃发展的机会。

    对于消费者而言,从10月上旬就开启的活动,让消费者有更多的时间去挑选心仪的商品,这种时间上的延展,有效地激发了消费者的购物欲望。此外,各大电商平台纷纷投入巨额补贴,如天猫的消费券及红包、京东的全场直降和额外补贴等,让消费者享受到了实实在在的优惠。

    与此同时,叠加各地政府发布的补贴消费券,进一步降低了消费者的购物成本,为消费者提供了更多的选择和优惠空间。例如,天猫2024年“双11”发布会透露,今年国家推行的家电以旧换新补贴将与“双11”优惠叠加,天猫携手品牌商家共投入60亿元,通过发放品类券、品牌让利等措施,积极响应政策,促进消费。据悉,一级能耗家电产品可享受2000元补贴、品牌直降15%及额外400元品类券,整体优惠低至六折。

    对于企业而言,今年的“双11”更加注重商家利益的平衡,不再是单纯地强调“低价”:淘宝不再强制开运费险,推出“退货宝”降低商家退换货成本,免除“先用后付”服务费;京东取消“双11”大促活动报名环节,让商家在符合规则的情况下即可获得推广与搜索流量支持;拼多多则将“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”,为商家营造了良好的经营环境。这种平衡,犹如在消费的天平上找到了一个稳定的支点,让商家和消费者共同受益,推动消费生态的可持续发展。

    对于产业链而言,今年的“双11”使产业链上下游企业进行了诸多创新尝试:支付方面,淘宝宣布逐步支持使用微信支付,京东也计划接入支付宝支付,打破长此以往支付体系的壁垒,方便了消费者的支付选择;物流方面,淘宝、天猫接入京东物流,京东接入菜鸟速递和菜鸟驿站,这使得物流配送更加灵活高效,也提升了消费者的购物体验。由此看来,平台互联互通进一步加强,不仅方便了消费者,也促进了平台之间的良性竞争,推动了整个电商行业的发展。

    “双11”的新趋势与新“玩法”,为消费者、企业和平台带来了众多机遇,在此过程中,各方共同努力,以创造机会为核心,不断激发消费活力,促进消费升级。随着“双11”的持续推进,这些新趋势与新“玩法”将进一步释放消费潜力,为经济的持续增长注入强大动力,让消费这驾马车在新的发展征程中跑得更稳、更快、更远。



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    责任编辑:周峰菊
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