6月30日，万科在深圳召开2019年度股东大会。万科董事会主席郁亮在回答股东提问时表示，三年前从王石手上接过重担后曾说过感恩和感谢、责任和压力、信心和勇气，如今这六个词依然能概括当下的心情。

郁亮首先感谢所有股东以及帮助过万科的人，让万科终于能迎来相对稳定的股权结构。深圳地铁作为大股东，坚决支持万科的混合所有制体制和事业合伙人机制，为万科经营管理创造了良好的体制机制环境。

过去三年，作为董事会主席，郁亮坦言挑战不少。一方面，如何最大程度减少旷日持久的股权事件对万科经营管理和团队稳定所产生的影响；另一方面，房地产行业的白银时代特征日趋明显，高歌猛进的时代正在远去，行业发展从土地红利到金融红利再到管理红利阶段；同时，万科自身还需要主动变革，如何解决好眼前业绩和长期转型发展的平衡问题，都是摆在自己面前的责任和压力。

郁亮认为，从成果上看，过去三年万科业绩保持了一贯的稳健增长，万科管理团队也保持了稳定。万科物业服务形成了住宅服务、商企服务、城市服务的“三驾马车”模式，TOD、城市更新、物流、长租公寓等业务也各有亮点，未来潜力都很大。

郁亮认为取得上述成果主要得益于两点：一是事业合伙人机制让全体万科人能始终保持对万科事业的激情和使命感，也是自己信心和勇气的主要来源；二是一直坚持的企业“免疫力”建设。回顾万科过去的发展历程，每次危机过后，万科都获得了比较好的发展机会，靠的就是“免疫力”。要提升“免疫力”，一方面要提供好产品、好服务，有客户信任才有万科的未来，另一方面是要“现金为王、手有余粮”，万科始终追求有利润的收入和有现金流的利润，保持行业最高的信用评级，这样才可以获得更多发展机会。

对于担任董事会主席三年的自我评价，郁亮则保持了谦逊的态度。他表示，自己做得怎么样，还是让业绩说话，让股东投票给出答案。于自己而言，信任是最大的动力，危机感是最强的驱动力，合伙奋斗是最好的过程。

郁亮也表达了对万科未来的期望。他希望不负王石当年创立企业的初心，通过一代又一代万科人的努力，把万科做成基业长青的百年老店，拥有活力、创造力和免疫力，历经风浪，依然能活下去、活得好、活得久。