6月1日上午，3小时直播带货10亿元的董明珠刚结束直播，下午3时就来格力电器年度股东大会现场，回答投资者提问。

谈及最近几场直播的亲身感受，董明珠表示，“我的感受就是卖得越多越高兴。”董明珠认为，创新是企业的生命力，能够支撑起来的是格力的9万员工。“我们现在感觉产品供不应求，人手不够，可能还要继续招工。”

直播：产品供不应求

6月1日下午3点，格力电器举办2019年年度股东大会，对公司2019年年报等多项议案进行审议。这也是格力电器“混改”方案落定后的首次年度股东大会，但高瓴资本股东代表没有来到现场。

记者抵达格力电器总部所在地，在参观格力产品展厅后，随即进入股东大会现场。在股东大会召开地点记者看到，虽然还需要戴着口罩，但前来的股东依然不少。下午3时，董明珠来到股东大会现场，本次股东大会投票采取线上投票方式，投票结束后随即进入交流环节。

被投资者问及最近几场直播，有何亲身感受，董明珠表示，感受就是卖得越多越高兴。“第一次，我们在硬件上准备不够充分；第二次卖了3个多亿；第三场卖了7个多亿；今天这场，截至目前已经超过10个亿。今天这次直播特别感谢珠海市政府对我们的支持，让我们更大让利给消费者。创新是企业的生命力，能够支撑起来的是格力的9万员工。我们现在感觉产品供不应求，人手不够，可能还要继续招工。”

6月1日上午，“格力健康新生活”直播活动开播，董明珠带上全国3万家线下门店联动线上平台开启直播。上午直播内容为探秘格力国家重点实验室、空气净化器实验室、工厂等科研重地。尽管上半场直播以展示企业研发实力为主，但在开播3小时25分后，实现了10亿元的销售成绩。

关于渠道转型，董明珠表示，格力不会像过去那样把产品摆个几十件在线下实体店，未来要把线下变成体验店，让线下成为休闲的地方、交流的地方、体验的地方，下单可以放到线上去，这样就能把货源最好地利用起来。“我们线下3万个店就能够成为3万个仓库，开启一个新零售的时代。新零售势不可挡，谁也阻碍不了。”

“销售女王”董明珠也不忘向现场股东推销当晚8点开始的下半场直播带货。“最后我还要说一下，今天晚上8点直播开始，希望大家多多购买，备注好‘股东’，让我看看有多少股东爱格力。”董明珠笑称。

研发：都会用自产芯片

芯片研发一直是格力电器近年重点提出的产业方向。对此，格力电器执行总裁黄辉在股东大会上表示，格力在芯片研发上已有很多年经验，2018年开始格力的芯片已经投入实际使用。除了室内机，在室外机、遥控器都有投入。未来几乎所有格力空调用到的芯片，都会用到自己的产品。

谈及技术研发，黄辉指出，格力的研发投入一直是按照需求投入的，有高峰也有低谷。每一年的研发费用高低波动，是正常的现象。这么多年下来，格力一直都是需要多少投入多少。

空调技术上，黄辉表示，目前主流的技术是蒸汽压缩技术，在全世界都是最高效、最成熟的。到现在为止，近几年虽然有一些新的方向在研究，这些研究的技术方向目前还不足以替代蒸汽压缩制冷系统，可能未来10年内都不一定出现可以完全替代现有技术的产品。

格力电器现在已经进军智能装备行业，格力电器在生产中已经逐步用自己机床等产品，并且格力数控机床已经开始逐步对外销售，给有需要的企业提供服务。董明珠表示，这个产业还要培育几年，在进一步提升技术的同时，做好成本控制。她认为，这个产业对格力电器来说是新的产业，但已经完成了初期建设，即将迎来收获的季节。

值得注意的是，今年疫情期间，格力也针对病毒消杀推出新产品。董明珠表示，这次疫情让格力重点关注到空气净化的重要性。格力这批90后研发人员，白天黑夜连续战斗，用了55天时间，做出第一款空气净化器。紧接着再用20-30天开发出第二代新冠防控净化器。“净化器我家里都用，可以达到空气零污染。”董明珠表示。

分红：要细水长流

去年12月2日，格力电器原控股股东格力集团与高瓴资本主导成立的珠海明骏签订15%股份转让协议，协议称尽力促使上市公司每年净利润分红比例不低于50%。

值得注意的是，此次格力电器分红低于外界50%的预期，公司拟每10股派发12元，现金分红72亿元，分红率为29.2%。

分红问题再次被投资者问及，董明珠表示，对于资本市场，格力从最初募集的50亿资金，到现在分红超过400亿，走到哪里都可以说是一个负责任的公司。“我们希望对忠实的客户、忠实的股东承担责任。格力今年分红多少？我们能分，但一定要注意细水长流。我们也希望各位股东，理解经营团队的决策，我们没有一点私心。我自己也是举债买（格力）股票，我也巴不得多分点好还债，但我也要服从整个企业的利益。”董明珠表示。

谈及5月的销售情况，董明珠表示，经营已有改善。前期因为疫情，不能上门安装，这是原有销售模式决定的。但5月份的安装是增长的，销售可能不一定。在这次疫情中，那么多企业爆雷、倒闭，格力虽然也受到影响，但经营依然是健康的。

此外，对于高瓴资本股东代表没有来到年度股东大会现场，董明珠表示，这显示高瓴带着充分的信任。“股东不能解决企业经营问题，但可以监督企业经营现状，高瓴做到了。但你要问这个第一大股东进来后，会不会带来‘天翻地覆’的变化？我认为唯一能改变公司业绩的，还是企业经营班子。”