2月26日晚，国美零售发布公告，2020年新冠肺炎疫情对公司业务造成影响，预计2020年销售收入与上年同期相比下滑约23%-29%之间，归属于母公司所有者应占亏损在65亿元-72亿元之间，其中包括商誉减值约15亿元-25亿元，上年亏损25.9亿元。此外，截至2020年12月31日，国美零售现金及现金等价物预期约为100亿元。

公告表示，目前，国美零售已经完成线上线下数字化改造升级，构建了线上平台、线下平台的双平台格局。通过整合内外资源，打造行业稀缺的核心价值，实现差异化竞争。未来公司将继续全面推动“家?生活”战略第二阶段，开放平台优质资源、强化在线线下运营能力，以科技、开放、娱乐、共享的创新变革，满足广大消费者对美好生活的向往，成为用场景和科技重新定义的数字化、社交化、娱乐化的本地化零售服务平台。

据了解，目前，国美零售拥有全国2800多家实体门店，所有门店均采用“一店一页”的线上线下运作模式，会员数量超过2亿人，社群数量达100万。