目前,越来越多的观点认为,新消费将成为中国经济的新动能。事实上,近年来以“互联网+”为代表的新经济发展有目共睹,特别是新冠疫情加速了各大产业的线上化进程。之前政府也接连颁布相关政策,鼓励消费新业态新模式发展,为今后加快培育新型消费提供强大政策制度保障。这其中表现最突出的则是新国货消费品牌,国产品牌无论从“品质”还是“潮流”上都已极具竞争力。爱库存也乘势而上,创造了一个新的电商经济时代。

在新消费、新国货、新品牌的发展过程中,以爱库存为代表的社群新电商平台发挥着不可替代的作用,因为爱库存通过精细化地商家、商品和社群运营,可以做到更好地人货匹配,而且带给品牌商家不同于此前线下渠道和传统电商里的客户群体。未来,随着去中心化趋势的加强,新电商已经不是企业发展过程中有益的补充渠道,而是全渠道布局中必不可少的一环。

稳重求进往往是最好的状态,但是爱库存伴随着一轮轮的投资扩张,显然有些过雨激进,不到4年资本便几十亿,爱库存的成就是可喜的但是风波却跟多,今日爱库存被曝售卖假货、产品质量问题、员工辞退潮和涉嫌传销等众多风波,让大众对这个身价过亿的爱库存捏了一把汗。

据“电诉宝”平台数据显示,2020年度“爱库存”共获得9次消费评级,2020年全年消费评级为“不予评级”,平台回复率为0。用户投诉普遍反映,“爱库存”存在退款难、冻结商家资金、商品质量、网络售假、退换货难等问题。

此外,高层员工洗牌、大规模裁员也让这爱库存引得外界猜疑。据悉,近期爱库存COO柴森、CTO 李斌分别离职。而在最近一年中,CHO 姚燕萍、仓储物流副总裁罗贵、客服总经理魏景、商家职级总经理曾樊斌、产品总经理徐晖、平台经营中心总经理顾兰等多名爱库存高层管理人员出现频繁变动。这一系列变动,让爱库存直接面临资金链疑似断裂、业绩下滑,内部管理混乱的质疑。

更令人关注的是,爱库存竟卷入了“涉传风波”,事情是今年6月,浙江省政务服务网接到消费者实名举报称,上海众旦信息科技有限公司及其社交电商平台“爱库存”存在涉嫌传销的违法经营行为。浙江省相关政府单位对此正在进一步调查,这一消息迅速传开,并引起一片哗然。

爱库存一个实力雄厚的企业,却也陷入各种风波,爱库存的发展模式和风口把控值得学习,但是爱库存的大步伐发展带来的弊端,也为后人提供了更多借鉴。