马蜂窝创始人、CEO陈罡在接受采访时就曾提到，2021年乃至未来的2-3年，整个行业最值得做的就是深耕产业链，旅游产业互联网会加速到来。从内容社区深入到旅游产业链，也一直是马蜂窝的战略方向所在。

近日，马蜂窝宣布完成新一轮融资，陈罡也公开表示，将把这笔资金用到内容体系建设和新型供应链重塑中，为更多年轻用户提供随需应变的旅行决策服务的同时，也会通过数字化工具为旅游目的地和各类旅游业态赋能。

与国内目的地的合作是马蜂窝深耕产业链，重塑供应链的重要探索方向，贵州则是与马蜂窝合作最深的目的地省份。早在2018年，马蜂窝就已经在贵州设立了分公司，并持续加大在贵州的投入。疫情期间，更是加大了在贵州的业务布局，并在当地投资和主导了“民宿营地业务”“微度假目的地”“小车小团”“景区新业态”“旅游新营销”等一系列新旅游项目。

而其最新一轮融资，也是由贵州省创新赋能大数据投资基金、贵阳创投、贵阳观山湖现代服务业投资基金等机构联合投资，投资方之一的贵阳创投董事长田昌红也表示，“在疫情期间作出投资马蜂窝的决定，是基于对马蜂窝全新业务体系之于用户价值的认可，也是对旅游复苏充满信心的判断。”

那么马蜂窝是如何深耕产业链，重塑供应链的？以贵阳为例，为做好2022年贵阳市文旅年度营销工作，马蜂窝从人才队伍、玩法IP、线下活动与线上营销、产业和传播资源倾斜等各个方面进行全年营销工作的布局和推进。

据悉，自2022年4月以来，马蜂窝组建了数十人营销服务团队，专项服务贵阳市文旅局，并调动马蜂窝社区、内容中心、北极星攻略、行业赋能、公共关系、创作者平台多个全国部门，优先支持贵阳市年度营销服务项目。而在供应链侧，马蜂窝则通过落地“周末请上车”品牌，在当地打造了露营普拉斯、飞盘、桨板、徒步、滑翔伞、银河派对等20余个潮流新玩法，并联动贵阳30+主理人、50+超级玩家，为贵阳打造年轻、潮流的新形象，其所产出的玩法招募、玩法攻略、玩法视频创造了5000万+传播量。

背后逻辑在陈罡此前的公开分享中也多次被提及，在他看来，专业高效的内容和官方精选的供应链，是让旅游产业互联网形成闭环的关键，也是实现内容变现能力的关键。其本质就是提供新玩法，创造高频需求和产品。

值得关注的是，疫情期间行业蛰伏“冬眠”时期，马蜂窝却在北京地铁大力度投放了一轮车门广告，宣传语也从“旅游之前，先上马蜂窝”更新为“出门玩之前，先上马蜂窝”，旅行需要周密的计划，出门玩则是日常所需，口号的变化本质就是马蜂窝希望实现用户游玩消费低频到高频的变化，产品内容也从“旅游”延伸到“玩”，更考验马蜂窝对于目的地资源的梳理能力以及产业链的串联能力。

内容如何变现是马蜂窝在疫情前就总被关注的焦点问题。穿越疫情周期后，再出发的马蜂窝依然逃不过这个追问。深耕产业链，从“中国最大的旅行社区”到聚集年轻的“最大目的地社区”，就是马蜂窝给出的新答案。陈罡也在接受媒体采访时谈到，2023年马蜂窝的小目标，是整体营收能恢复到2019年的三分之二。

疫情时期，旅游营销从线下加速转移到线上，给用户“种草”的平台也不仅仅是马蜂窝一家，市场恢复后，更不会只有马蜂窝，怎么抓住老用户，吸引新用户，挑战难度极大。

在这里不得不再提“周末请上车”，对于该品牌，马蜂窝希望能通过聚焦年轻人的个性化体验，充分调动景区和目的地资源，以“老地方”的“新体验”为出发点激发景区和目的地潜力，为他们搭建触达年轻人的桥梁。未来，这样的模式对于境外目的地，也有落地可能。

事实上，在旅游市场加速恢复的过程中，因为产品供应能力的不足，产业链条的更新不够及时，出现的旅游服务乱象以及以往“零负团费”问题再抬头的事件时有发生。“冰冻三尺非一日之寒”，冰雪消融也不是一日可见。旅游市场的恢复，不论市场表现如何积极，站在产业角度，都需经历“伤筋动骨一百天”的康复过程。

站在产业发展角度，属于旅游领域的“春天”已经到来，尚处恢复时，更需谨慎判断机遇，旅游的本质就是解答去哪儿玩，哪儿好玩，只给游客“种草”的时代已经过去，更需满足游客如何才能玩好的体验保证。

可以看到，马蜂窝已完成从“消费决策内容”到“官方精选产品”的闭环打造，“攻略+社区+服务”的组合拳能否助力稳坐“最大目的地社区”这把交椅,我们也将持续关注。(郭鸿云)