2021步履匆匆，半年时光转瞬即逝，在与阳光大地同行的路上每步脚印都值得深刻铭记，让我们再次邂逅美好时光，为家人们递上一份期中答卷。

品质升级

阳光大地阳光物业持续提升服务标准及质量，为业主带来更加美好的生活体验。

客服服务：

9811次半年空置房巡查；12149次园区品质巡查；421次客诉接待；100%报事报修关闭完结率。只为给予业主最贴心的服务。

秩序服务：

30000余步秩序队员日均巡逻；7500余次消防设备日常巡检；150余次防火、防汛、电梯困人。只为给予业主最强大的安全感。

工程服务：

1572次设备设施维护保养；3668次上门服务；117次前介图纸审核；11次承接查验工作；15600次售后维保服务。只为给予业主最温暖的售后。

环境服务：

50000余株乔木修剪；100余次植物补栽补种；8800余次防疫消杀；850余次四害消杀。只为给予业主入目即景的赏心悦目。

二、智慧社区

用科技保驾护航做家园智慧高效的守护者。

5G时代的到来，万物互联将融入大众生活。阳光大地阳光物业积极探索社区服务新模式，采用信息化、网格化的管理手段,统筹各物业服务板块。实现管理数字化，提升管理效率，构建阳光慧管家社区生活系统、报事报修数字化系统、智能监控系统、客户管理系统。同时依托智慧化管理工具一“阳光慧管家” ，围绕不同生活场景，以业主的需求为起点，整合社区最优资源，给予客户全生命周期的高品质服务。

三、提质增效

2021年上半年，阳光大地阳光物业业务拓展进入新纪元将幸福带给更多阳光家人。

版图扩张：

上半年新进城市及地区4个，新增交付项目12个，新增交付面积工43.79万平方米。

美居服务：

新进7座城市及地区，10个项目，新签约各类品牌优质商家9个，为12000户阳光业主提供服务。

资产运营：

不动产业务咨询1678次;二手房屋成交192户;车位尾盘销售107个。

电商服务：

业务覆盖10座城市及地区;商品涉及6大品类;服务满意度100% ,复购率70%。

四、人才成长

阳光物业尊重并保护员工权益，实现企业价值和员工价值双重提升

员工数据：2349员工总人数，427新增入职（数据截至2021年6月30日）。阳光物业与4所大学携手共建人才培育计划，员工满意度100%。

培训数据：1884场集团、区域、项目；1540小时培训时长；20405次培训人次。

五、悦享生活

丰富多彩的社区活动让美好生活升级加码让每一份幸福都触手可及，社区是孕育文化的土壤，社区内精彩纷呈的活动，则能链接每一份热爱。半年期间，阳光大地各项目共举办484场活动，见证了30000余户业主的参与，收获了N+1次的幸福。

六、最美“年中奖”

2021年上半年，阳光物业收获了更多来自社会与家人们的认可。砥砺17载,阳光大地阳光物业的成长，离不开业主及社会的支持。

2021年上半年，阳光物业再度荣膺“中国物业服务百强企业”，阳光.1519浣溪台荣获“四川省物业服务品牌标杆项目”。

98面锦旗18封感谢信，这些最美“年中奖”,正是阳光物业不断前行的动力。

所有成就都来源于过往奋斗。感恩认可，继续踔厉奋发，阳光物业将始终坚守初心，以人为本。阳光大地会继续拓宽服务边界，构建幸福阳光社区。