2021年的全球冰箱市场，谁是最受用户欢迎的品牌呢？11月25日，西班牙访问量最大的科技网站Tuexperto公布了其调研结果，海尔冰箱获评“2021年度产品奖”。将视野拓展到全球，不难发现，海尔冰箱还在多国受到权威机构和用户好评：在德国，两款海尔冰箱上榜德国权威STIWA杂志；在法国，《William中午见》电视栏目向全球用户推荐海尔冰箱……

作为外来品牌，海尔冰箱是如何赶超本土品牌，受到国外用户欢迎的呢？原因有二：针对各国差异化储鲜场景需求，海尔冰箱坚持从场景出发，推出个性化产品；针对用户对智慧饮食的期待，带来成套场景体验。

打造差异化储鲜场景，外来品牌比本土品牌更受欢迎

对全球用户而言，冰箱的核心场景是储鲜，但在实际体验中，衍生出的需求千差万别。今年以来，因受反复的疫情影响，西班牙用户采购食材的数量和频次齐升，对大容积健康产品需求进一步释放；同时，西班牙人强调审美，在选择冰箱时注重家居场景一体化。

由此，海尔冰箱创新储鲜及厨居场景，推出F+系列产品。一方面，以5门近500L的大容量设计，拓宽用户储鲜场景，搭载的原创保鲜科技，将当地普通冰箱保鲜效果延长8倍；另一方面，采用自由嵌入式设计，实现产品与空间的完美融合。对用户特殊需求的满足，使得这款冰箱获评西班牙“2021年度最佳冰箱”。

而这样以差异化创新赶超本土品牌的案例并不罕见。在德国，当地人喜食肉，人均猪肉年消费量达66千克，居于世界首位。但冻肉化冻流血水、口感柴涩是储鲜场景中长期存在的痛点。

对此，海尔冰箱创新HB18高端保鲜系列，解决了冷冻室温差大、冷风风干食材水分的弊端，实现冻肉30天不流血水。在这样的个性化体验下，该系列引爆德国市场，推动整体品牌在当地实现了43%的增长，并占据多门冰箱市场4成份额。

布局成套饮食场景，满足用户对智慧饮食的期待

在全球智能家居市场崛起的大背景下，各国冰箱品牌纷纷探索研发智能冰箱，以期满足用户智慧饮食场景需求。但从目前看，大部分品牌发力重点集中在超大高清智能屏幕，为用户提供读新闻、刷剧、听音乐等智能单品，尚不能满足成套饮食场景需求。

为了让用户享受一管到底的便捷服务，海尔冰箱构筑起了完整的饮食链条。通过链接健康、食品、生鲜、烹饪、家装等12 大行业，上千家生态资源方，实现“吃、买、存、做、洗、改、母婴”7大饮食场景的闭环。比如，当用户想要足不出户做出40多道工序的北京烤鸭，只需“在冰箱下单食联网预制品-冷链到家-联动网器烹饪”3步即可完成，从买到吃一站式搞定。

对各国用户而言，买冰箱并不只是选择一款产品，而是选择一种向往的生活。海尔冰箱从差异化储鲜场景创新，到独特的食联生态的构建，所实现的正是用户对美好饮食生活的想象，这也正是其实现持续增长的动力来源。