日前，京东物流发布2023年第三季度业绩报告。第三季度，京东物流实现收入和利润的高质量增长，总收入为417亿元，同比增长16.5%。通过供应链运营效率提升与成本优化，京东物流三季度利润水平再创新高，经调整后净利润达到8.4亿元，同比增长89%，达到上市以来同期最好盈利水平。

其中值得一提的是，随着宏观经济的恢复向好，京东物流一体化供应链解决方案在大量外部客户中得到快速推广复制。三季度，京东物流外部客户收入占比进一步提升至72%，达到298亿元，已连续5个季度外部客户收入占比七成。

在京东物流创立者刘强东看来，物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。在投建京东物流之时，刘强东认为，中国高企的社会化物流成本吞噬了相当大的企业利润，为整个社会提供物流服务值得如此重投资、重运营。而今，刘强东带领京东物流以一体化供应链赋能外部客户降本增效。这些外部客户所在的销售渠道涵盖线上和线下，分销场景复杂，面临着SKU数量不断增加、季节性需求波动大且不可稳定预测等问题，京东物流通过为其提供一体化供应链服务，有效帮助客户合理分配库存、降低运营成本。

以松下中国为例，双方在无锡打造首个正逆向一体仓，实现退换货商品直接回收质检，质检合格的商品可直接进行出库和销售，进而有效减少了商品的退货处理时间和多次搬运带来的额外物流费用。

刘强东一直认为，公司不能只为盈利而存在，还必须有一定的社会责任感。今年以来，凭借在全国建设的智能物流新基建设施，京东物流积极承担社会责任，继续发挥好民营企业在保民生、稳就业、促增收等方面的重要作用。

刘强东曾经说过，全国任何一个地方出现了灾害，京东就近的仓管都可以在没有汇报公司的情况下，直接开仓救灾。今年7-8月，全国多地出现洪涝灾害。京东物流紧急调配全国库存与运力资源，为京津冀等多地送去各项生产生活物资，并为当地社会救灾物资提供义务运输工作。同时，京东物流也推出针对涿州图书的专项扶持举措，开放众多仓源，帮助当地图书商家快速转仓分仓、降低损失。

刘强东还表示我们这一代人，很多都是农村出来的。面对长期被市场忽视的“冻土”，需要的是我们真正俯下身去，做细致入微地探察，以感同身受的责任感，去耐心地做基础商业建设。因此，京东物流长期以来也在助力乡村振兴方面发挥着重要作用。例如在新疆，每年8月也是新疆伽师新梅上市的时节。今年，京东物流与政府联合打造的新梅产地智能供应链中心持续升级，通过本地分级拣选、预冷存储后，将西梅前置存储到陕西等其他省市。如此一来，运输成本减少20%，“疆果出疆”时效也缩短一天，让消费者品尝到品质更高西梅的同时，也帮助当地果农增收致富。

与此同时，京东物流遍布全国的智能物流基础设施成为推动高质量就业的关键之一。作为行业极少数与一线员工签订正式劳动合同，并缴纳“五险一金”的物流企业，今年前三个季度，京东物流人力资源总支出达593亿元，仅第三季度，京东物流一线员工薪酬福利支出139亿元，同比增长23.9%。

扎根实体经济领域，京东物流依托一体化供应链积极帮助商家降本增效，畅通产业发展道路，稳定增长、增加就业。未来，秉承“成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商”的愿景，京东物流将持续为客户、行业、社会创造价值。