在竞争日益白热化的家电市场，成为“用户首选”是众多企业的目标。5月，GfK中怡康公布的一季度干衣机畅销型号榜单里，就能看到两个“用户首选”。

一是在TOP20产品中，有10个型号搭载了双擎热泵科技，成为用户首选；二是这半数产品均为海尔干衣机，成为用户首选。

面对日渐多元化的市场需求，海尔干衣机是如何做到用户首选，引领行业跨入“海尔时代”的呢？本文将透过现象来观察背后的原因。

看行业发展：市场增长和科技迭代的双向奔赴

在干衣机市场最成熟的欧美国家，洗衣机和干衣机的配套比早已经超过70%，干衣机是家庭生活的必需品之一。但在国内，由于用户需求和生活习惯的差异，干衣机市场的普及式发展刚刚在近几年成为亮点。据奥维云网（AVC）数据显示，2023年国内干衣机市场零售额同比增长23.8%，远高于家电行业整体3.6%的增幅。

从全球范围内看，干衣机产品从发展历史看主要分为直排式、冷凝式、热泵式。但在国内，传统的直排式干衣机容易烘干不均匀早被淘汰，冷凝式烘干也因为容易造成衣物缩水变形被更多用户放弃，功耗小更环保的热泵干衣机已经成为市场主导。

纵观国内，春有回南天，夏有梅雨季，南方终年气候湿润，北方冬春多风有雾霾，干衣机的用户需求一直都在。而目前，高速增长的行业数据和迭代发展的烘干科技都表明了，当下就是干衣机行业高速发展的机遇期。

看用户需求：原创双擎热泵科技解决难题

虽然市场增速可观，但国内用户对干衣机的评价还是两极分化。评价好的人认为干衣机给生活带来了非常多的幸福感、体验感；评价不好的则聚焦在大件易缠绕，烘不干、烘不透，需要二次晾晒的差评体验。

所有的干衣机烘干衣服都会出现大件缠绕、烘不干的问题吗？海尔干衣机在研发双擎热泵干衣机之初就关注了这一痛点：传统干衣机是单向旋转的，烘干时间长了，衣物会缠绕在一起，导致烘不干、有褶皱。

为此，海尔干衣机研发双擎热泵科技来解决。其采用独立变频驱动电机和独立直驱变频风机，实现1:1全时正反转，让衣物充分抖散，做到舒展透干。配合原创3D透视烘干科技，干衣机能实现衣干即停，避免过度烘干或反复烘干。此外，海尔干衣机的多重净滤系统，还能过滤皮屑、尘螨、灰尘等颗粒污染物和微米级颗粒物，从根源解决毛絮烦恼。

海尔干衣机的双擎热泵科技不仅为用户解决了难题，也受到了行业的高度认可。双擎热泵科技在国家级科技成果标准化评价中，被认定为达到国际领先水平，还获得了1:1全时正反转等37项国家发明专利。在中国家电研究院对干衣机产品的专业认证评测中，也对双擎热泵科技给出了“防缠绕、烘得干、烘得透”的评价。

看市场地位：差异化体验成为用户首选

在GfK中怡康公布的一季度干衣机行业数据里，海尔干衣机以37.3%的市场份额居第一位，在畅销型号TOP20榜单中，有一半都是海尔双擎热泵干衣机。可以看到，海尔干衣机通过差异化的产品体验让其成为用户的首选产品。

拿洗护冲锋衣来说，传统晾晒只能解决“晾干”问题，传统干衣机则因为外干内湿引发过度烘干破坏防水涂层，而海尔双擎热泵干衣机创新双擎热泵科技，采用独立变频驱动电机+独立直驱变频风机，实现1:1全时正反转，让衣物在筒内充分抖散，舒展透干。配合AI智控算法，匹配最佳烘干参数，56度黄金温度，能烘得又快又透，同时改善冲锋衣的防水性能，避免损害面料。

此外，海尔干衣机还能通过智慧联动洗衣机带来差异化的场景体验。在阳台洗衣房场景里，干衣机能在洗涤结束前15分钟自动启动预热，提高烘干效率。

既有洞察用户的能力，也有满足需求的实力。海尔干衣机在创新科技成为用户首选的同时，更为行业带来新的发展方向。相信未来，海尔将继续深挖用户需求激活市场潜力，从而引领全球干衣机行业进入“海尔时代”。