- 多维度布局,共筑专业力!童年故事荣膺2024银杏奖“年度行业标杆品牌”
- 2024年07月23日来源:南方企业新闻网
提要:如何在专业力提升的同时,提升营养品的动销业绩,增强顾客的黏性,给门店带来新增长?童年故事给出的答案是:多维度布局,共筑专业力。
越是在行业困难的时候,越是在大家信心不足的时候,越需要行业标杆的引领。大家从标杆身上看到增长的密码,看到持续投入的决心,以此激励前进,携手增长。
母婴营养品领域,亦是如此。今年以来营养品增长乏力,一方面市场内卷,多品牌、多渠道竞争激烈;另一方面,终端母婴人还没有形成足够的专业力,以应对和解决消费者遇到的各种问题。
如何在专业力提升的同时,提升营养品的动销业绩,增强顾客的黏性,给门店带来新增长?童年故事给出的答案是:多维度布局,共筑专业力。
在日前召开的2024第七届中国营养品大会上,童年故事荣膺营养品至高奖项银杏奖“年度行业标杆品牌”。
评奖词揭示了童年故事多维度的“标杆”引领:童年故事打造80%高纯度DHA、高含量铁剂等爆品,树立产品标杆;联动全国门店,开展特色动销活动,树立营销标杆;持续开展母婴营养医学专业班,实施专业化培训计划,树立服务标杆。多维发力,专业赢未来。
产品标杆
差异化产品,是内卷时代下母婴终端选品的诉求之一,大家期望选品特色,能够符合新生代宝妈需求,形成独特优势,尤其是基础营养系列,在产品同质化背景下,高颜值、高含量的产品更“扛打”,同时终端也希望产品具有数据支持,能够放心、安心长期经营,强化顾客品牌认知,提升顾客粘性。
立足市场需求,童年故事打造了众多精品爆品,如80%高纯度DHA、铁剂、锌剂等,产品极具差异化特色,且为终端提供了充足的数据背书支持,让门店有据可依。
以童年故事倍启智DHA藻油为例。
在纯度和吸收方面,童年故事倍启智DHA藻油,每一份DHA藻油中的DHA含量高达80%,远高于标准要求35%。根据谱尼测试检测报告进一步显示,其含量为83.8%,树立了高纯度DHA领域新的行业标杆。
在品质和天然性方面,童年故事倍启智DHA藻油通过IFOS认证含量值、纯净度、新鲜度、无害性、稳定性等五个维度的考察,同时Beta实验室进行的放射性碳(C14)检测结果显示,其含有97%的生物源碳,意味着产品中几乎所有的碳,都来源于植物或动物副产品,即生物来源,而未经过化学合成或处理,保证产品自然和安全的特性。
值得一提的是,2023年9月,在中国保健协会、食物营养与安全专业委员会指导下,童年故事参与起草T/C1 151-2023《DHA藻油制品》团体标准,这意味着,童年故事在产品品质方面的严谨与高标准,正在引领着行业品质建设。
服务标杆
营养品与其他品类不同,需要极高的专业度,并且随着市场发展,大家逐渐意识到这个“专业”是双向的,不论是消费者还是母婴渠道商,都需要专业,而且必须得同频。专业错位也会导致教育成本提升,增加“隐形”的科普压力。
深耕市场、聚焦专业的童年故事,很快就意识到这个问题。
于是,童年故事很早就开始举行全国及区域的落地培训,覆盖合作伙伴各个层面,从老板意识到业务能力,再到导购专业度等,提供了全方位专业培训。
据统计,从2019年开始,童年故事每年都开展数十场培训,脚步遍布全国,今年2月,童年故事全国巡回培训会足迹已走过郑州站、内蒙古站、沧州站、太原站、长春站、合肥站、南宁站、广州站,涵盖全国华中、华北、华南、西南等区域,遍地开花。
童年故事将复杂的专业变成简单易用的实操技能、通俗易懂的知识点,传授给终端门店,帮助门店和消费者解决常见营养干预问题,帮助终端建立专业、科学的服务体系。
而在终端专业的基础上,童年故事还联合国家卫生健康委人口文化发展中心发起了“儿童健康关爱计划项目”,呼吁社会各界共同参与儿童营养健康科普宣传,提升消费者端的营养素养,为推动儿童健康事业贡献力量。
今年3月24至25日,儿童健康关爱计划项目—科普万里行活动(第一场)在上海举办围绕六个不同领域的健康科普主题展开,为孕产妇、妇女、儿童等群体提供真正的科学的营养健康知识科普,促成社会各界与消费者的健康理念同频,从根本上提升国民健康素养。
营销标杆
产品和培训为终端建立了专业护城河,而年轻化的营销则是动销的临门一脚。
当下随着新生代消费者入场,对终端的活动、营销方式有了新要求,价格只是方式之一,品牌端与零售端要有更多年轻化、精细化的营销手段,才能吸引新生代消费者关注。而童年故事作为专业且年轻的品牌,非常擅长以新生代消费者喜闻乐见的方式开展活动,营销活动及周边衍生文化产品受到终端渠道与消费者好评。
比如在过去的三个月里,童年故事发起全国范围的铁剂新式活动,为消费者提供优惠活动及精美的年轻化爆款礼品,同时还面向全国甄选优秀陈列,联动B端渠道一起为消费者提供更好的服务体验。
近期结合夏季节点,童年故事携手线下合作门店,共同掀起补锌风暴,以新锌品“小紫条”——童年故事复合牡蛎水果汁饮品为核心,充分调动线上线下资源,线上发起“新品速递 我推荐”的种草活动,同时组织门店开展了“萌娃体验官”的试用活动,多形式活动效应叠加,引爆新品,不仅提升了品牌的网络声量和影响力,助力了终端客流与销量提升,更加强了品牌与消费者之间的互动和连接。
通过这两个活动案例可以看出,童年故事在营销方面的多维考量,充分调动终端积极性,不断加深消费者对品牌的印象与心智种草,助力终端实现专业、品宣、动销的三赢局面。
在专业产品、完善培训、年轻化动销等的加持下,童年故事正在形成稳定的品牌影响力,携手渠道合作伙伴,铸就卓越品牌标杆,引领着母婴营养品市场的健康发展!