为推动智能化技术的无障碍应用、促进各参与无障碍行业发展的行动方之间的交流合作、展示并肯定企业和产品在无障碍工作方面的优秀成果和经验。深圳市信息无障碍研究会、信息无障碍产品联盟、凤凰网、凰家评测于4月9日联合发起2021“可及”信息无障碍优秀案例评选征集活动。得到了来自不同企业、团队、高校及研究机构的积极参与,申报案例覆盖视障、听障、肢体障碍、老年人等群体。

经专家评委综合评议后,从技术突破、形式创新、成果影响力三大维度评选出6个优秀案例和1个荣誉案例,于第三届科技无障碍发展大会正式发布。中国盲人协会主席李庆忠、中国聋人协会副主席徐聪、中国残疾人信息和无障碍技术研究中心王炜、凰家评测代表贾楠为申报方颁发案例证书。

2021“可及”信息无障碍技术突破优秀案例

获得2021“可及”信息无障碍技术突破优秀案例的分别是OPPO广东移动通信有限公司“千人千屏”案例、深圳前海微众银行股份有限公司“微众银行APP无障碍产品”案例。

OPPO“千人千屏”案例,创新地将孟塞尔色棋的检测方案移植到手机上,帮助色觉障碍用户了解自己的真实情况,并在手机屏幕上提供 700+种色觉补偿方案,真正做到根据用户的情况来定制色彩显示。

“微众银行APP无障碍产品”从信息组织、界面布局、交互设计等更高的维度进行优化设计,结合科技手段,实现了无障碍人脸识别和无障碍身份证识别,攻克了视障者无法使用人脸识别和身份证识别等难题。

图:2021“可及”信息无障碍技术突破优秀案例发布合影

2021“可及”信息无障碍形式创新优秀案例

获得2021“可及”信息无障碍形式创新优秀案例的分别是北京嘀嘀无限科技发展有限公司“无障碍出行服务”案例、安徽听见科技有限公司“‘听见A.I.的声音’关爱行动”案例。

滴滴在2020年9月份上线的“无障碍出行服务”,首期面向导盲犬用户开展服务,帮助携带认证导盲犬的乘客可以找到车、不被拒载、顺利完成出行。截止目前,这项目服务已经覆盖全国 74 个城市。

科大讯飞联合中国聋协于2019年正式发起 “听见 A.I.的声音”公益行动。通过人工智能技术把语音转化成文字,变听为看、看听结合,让听障人士通过文字去感受世界、与人沟通交流、顺利完成工作,建立起与听障人士沟通的桥梁。

图:2021“可及”信息无障碍形式创新优秀案例发布合影

2021“可及”信息无障碍成果影响力优秀案例

获得2021“可及”信息无障碍成果影响力优秀案例的分别是北京甲骨今声科技有限公司/阿里巴巴达摩院语音实验室“今声优盒实时字幕机顶盒”案例、华为终端有限公司“科技,不让任何一个人掉队”案例。

“今声优盒”实时字幕机顶盒由北京甲骨今声科技有限公司联合阿里巴巴达摩院语音实验室研发生产,为听障群体提供实时逐字字幕服务。2021年春晚,帮助广大听障人士第一次欣赏到了有字幕的实时春晚直播。

2019年华为发布了 TECH4ALL 数字包容倡议和长期行动计划,致力于不让任何一个人在数字世界掉队。以华为手机为例,目前涵盖 15 种无障碍功能,100%覆盖有需要的终端用户。每月约 1000 万人次利用终端无障碍服务。

图:2021“可及”信息无障碍成果影响力优秀案例发布合影

2021“可及”信息无障碍荣誉案例

在案例评选过程中,除了以上三个方向案例,组委会发现了一个特别案例。这个案例虽然并没有在研究过程或者成果中体现出科技手段的应用,但其研究结果对于科技产品的适老化有着切实的意义。因此,组委会决定增设2021“可及”信息无障碍荣誉案例,颁发给了四川大学文学与新闻学院申报的“语言与符号的力量:老龄化视角下的网络虚拟语言景观构造方案”。

案例通过对生活服务类APP中的语言和符号进行研究,从语言、符号的角度出发,终结合语料库和社会调查数据设计具有普适性的网络虚拟空间优化方案。最大化地调动用户与网络互动 的积极性,促进老年人在信息时代的数字融入。

图:2021“可及”信息无障碍荣誉案例发布合影

在推动信息无障碍的道路上,希望有更多的同行者能够一起为促进智能化技术的无障碍应用、增进无障碍行业间交流合作提供助力。征集所得的所有案例均整理编入《2021“可及”信息无障碍案例汇编》,为无障碍行业积累更多经验。