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    • 食亨CEO王泰舟:数字化服务商需具备更加宽广的前瞻性视野
    • 2021年07月13日来源:北国网

    提要:何谓数字化时代?数字化时代是运用计算机将我们生活中的信息转化为0和1的过程,是指信息领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程,也就是利用数字化产生的特点技术应用于我们生活的各个角落,将数字化的发展普及到了生活中的方方面面的时代。

    何谓数字化时代?数字化时代是运用计算机将我们生活中的信息转化为0和1的过程,是指信息领域的数字技术向人类生活各个领域全面推进的过程,也就是利用数字化产生的特点技术应用于我们生活的各个角落,将数字化的发展普及到了生活中的方方面面的时代。

    在外卖代运营领域,也是如此。

    2013年,移动互联网开始爆发,越来越多的商家拥有了智能手机,而此时餐饮行业的基础设施条件发生了巨大的改变,基于此的外卖行业迅速起势,饿了么站在了风口上。彼时还在饿了么高就的王泰舟,看到了一座巨大的金矿。他谈道:“商家客户端的快速普及除了饿了么的努力之外,更重要的是外部条件的推动。”

    于是,在2017年,王泰舟联合创立了食亨。王泰舟承认:“当时我主要是看到了外卖行业供给与需求的不匹配,外卖订单量指数的增长,但是餐饮供给端变化不大,这样的产业机会是存在巨大可能性的。”在食亨创立后不久,某100+门店的知名连锁品牌在食亨的帮助下,通过区域分析将连锁品牌的门店进行分级制的精细化管理,制定了分区域、分时段、分层级的运营和促销手段,在运营2个月后,其营收便增长了28%。基于这样的能力,食亨成立后飞速发展,总融资额数亿人民币,公司估值也近30亿元。

    值得一提的是,王泰舟表示,虽然刚开始创业时候,主要业务是外卖代运营,但食亨的定位远不止于外卖代运营,餐饮零售数字化才是食亨目前重点扛起的新的大旗,是王泰舟窥见的新的机会。2020年前后,有一大批餐饮数字化服务商的经营陷入困境。针对这一现象,王泰舟说到:“我认为是餐饮行业缺乏一个数字化的标准。”而食亨最大的优势则在于:在外卖领域,其已构建了一套相当完备的数字化经营服务标准。正是这套完备的数字化经营服务标准使得食亨在外卖运营领域,异军突起,发展迅猛。

    王泰舟表示:“做好服务商需要一个前提条件,就是要比服务的客户具备更加宽广的数字化转型的前瞻性视野,不光解决客户今天想要的,还要告诉他明天该有的,这才能持久。”

    日后,食亨将持续优化数字经营服务标准,不断革新人才+技术+服务为核心的强大竞争优势,始终以宽广的数字化前瞻性视野服务用户,进一步用专业获得客户的强度信赖感和高度的市场盛誉。



    责任编辑:雨燕
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