在万亿市场面前，没有一块蛋糕是小的。如果将“5G”“AI机器人”“共享”这些热词与电商联系起来，会有怎样的想象空间？随着技术的不断进步，人工智能正加速实现商业化落地，推动诸多行业发生重大革新。尤其是走在前列的电商行业，也正在和人工智能产生紧密联系。

最近一段时间，虚拟主播在各大电商平台流行起来，像国内知名虚拟歌手洛天依、乐正绫直播卖货的消息吸引了不少“锦依卫”和二次元文化爱好者关注。在直播当天，短短1小时内，在线观看人数上升至270万，近200万人打赏互动，堪称AI虚拟偶像界的李佳琪。但值得注意的是，虚拟偶像直播带货目前刚刚兴起，还处于尝试及探索阶段，但电商圈子早早就有的AI机器人已经成熟。

放眼整个电商行业，得先机者得天下。以私域电商的佼佼者鲸灵集团为例，早在2020年12月，鲸灵集团发布AI 机器人，专注私域卖货场景，实现7*24小时 AI 自动播品卖货，大幅降低私域门槛，并推动实现规模化快速发展。

近期，鲸灵集团发布了2021年AI机器人使用报告，日播素材近1亿条，AI导购日服务用户数1000W+，AI客服日处理对话数量3000W+，AI美工日生成图片和视频数量300W+。这些技术让私域电商的门槛大幅度降低，也加速了整个市场的发展。

鲸灵抢先布局AI机器人 搭建私域全链路AI解决方案

对私域电商有所了解的朋友都知道，私域进入到常态化运营，最重要的核心是内容，内容是私域长期留存的唯一吸引力。而大量的内容产能需求、千群千面的内容分发效率与当下内容生产力得不到满足成为私域变现的主要矛盾。

鲸灵集团的AI机器人现在已经很好的解决了内容分发的问题，在内容生产的层面，也在不断探索。据了解，现在鲸灵集团的AI美工每日生成超过三百万的图片和短视频素材，并且AI素材与人工制作素材的相似度达90%+。

同时，鲸灵集团基于商家搭建品牌馆，系统自动沉淀与品牌相关的平台方精选商品素材，支持商家自行上传并发布商品素材、买家秀素材、种草推荐素材等，构建高品质的素材库。所有素材均支持一键分发，高效触达百万社群，当KOC为品牌推荐发声时，能够通过优质的素材将品牌再次种草分享给用户。

不仅如此，鲸灵集团将在2022年全力搭建一个私域全链路AI解决方案，包含打造AI全自动托管、千群千面播货的智能推荐；拥有自动裂变涨粉、智能群公告、群互动红包、智能积分兑换、素材百宝箱等功能的私域经营工具包；并为每个私域主配备洞察私域数据，给与经营建议、选品参谋的私域经营小助手等，让私域真正拥有价值。

目前，人工智能正在和电商之间发生紧密联系，用户对私域场景服务能力的要求也会越来越高，AI机器人将会越来越成熟，以鲸灵为代表的一系列电商平台将会借势腾飞，迎来高调发展。