前瞻产业研究院发布的《2022年中国智能家电行业全景图谱》显示：随着物联网和5G技术的不断推动，中国智能家电行业市场规模也将迎来大幅度增长，预计到2027年，中国智能家电市场规模将达到6331亿元。未来的家庭应该会是什么样的？说到全屋智能家居，就不得不提到云米科技。

近年来，随着人工智能技术的发展和移动终端的快速普及，智能家电日益丰富，智能家电市场需求越来越高。云米科技通过1=N44的设计，搭建了一站式全屋智能的产品体系。空调、洗衣机、冰箱、热水器、油烟机等等，家庭中需要家电的地方都有云米产品的影子。通过共用一个系统，打通产品间融合的壁垒，通过一个手机APP即可查阅家中所有智能家居产品的运行状态，告别一个产品一个APP的孤岛效应。减少了选择时的各种困惑，使用习惯上风格一致，便于操作。

对于C端的观察可以分为市场研究和用户反馈两个方向，首先是从已知的市场需求出发，通过对市场主动调研的结构来研发创新、设计产品；其次则是听第一批消费者的声音，在反馈中提高产品样貌，进行产品迭代升级，在这样双向的过程中和消费者走的更近。

在网购盛行的当下，出于真品和体验的考虑，电子产品的线下采购相对更加可靠可信。因此，云米科技在全国设置了超过2000家的体验门店，消费者可以进店实地体验云米各种智能家居带给生活的改变，通过感受真实场景，契合采购需求，增强消费意愿。对于消费者而言，产品使用过程中，难免出现各种疑难杂症，需要专业的售后协助。更多的品牌是客服解答，如果需要维修师傅上门维护处理，可能就需要等上1-2天，沟通交流的最后一步总是显得不是很高效。

据此，云米科技除了门店之外，还设有超过38000个服务网点，以及超过190000名专业的维修师傅，第一时间响应客户需求，打通需求沟通的最后“一公里”，提升客户的售后体验，提升客户对品牌的认可度。

品牌或有新旧之分，而拥有创新力的品牌永远年轻，云米科技通过一站式的全屋智能产品，减轻了客户的选择焦虑，同时保证了产品的高效互联，提升使用的便捷性。