3月6日，广州第五届临空经济（航空物流）发展高峰论坛圆满结束，本次会议由广州空港经济区管理委员会指导，广州空港物流协会主办，来自国内外航空公司、机场货站、报关、物流快递、冷链及第三方服务商等代表，约1000+人员出席。翌飞锐特创始人史鸣飞先生受邀参加会议并发表主题演讲。

会议上，各界人士相互交流行业发展趋势，研讨关键共性问题，分享先进经验和经典案例。

在会议上，史鸣飞先生发表了主题为”价值共生“数字化时代的航空物流业变革的演讲。

“航空物流”三问”ChatGPT“

中国航空物流面临哪些挑战？

面对这些挑战，中国航空物流企业该如何应对？

航空物流数字化从哪入手？

从行业问题、如何应对到最终的具体措施，面对行业三连问，作为人工智能的未来ChatGPT，无不给出航空物流的未来方向是数字化。

世界进入数字化生存状态

数字化已充斥当代社会各个产业，民航客运业已引入数字化、无纸化办公数载，而我国航空货运业的数字化发展才刚刚起步。

运气和机会总是留给有准备的人，成立于2013年的翌飞锐特十年如一日，为客户提供行业内领先的数字化服务。那数字化的本质究竟是什么呢？数字化为何可以使一个公司乃至一个行业的商业模式、增长方式发生剧变？史总向我们介绍了三个关键词：

连接：数字化连接可以带来时效、成本、价值明显超过拥有带来的获得感。连接是大于拥有的，企业之间的连接带来利益增效，网络之间的连接带来效率飞升，随心而动随时在线的数字化带我们进入了全新的产业生态圈。

共生：共生代表着现实世界与数字世界的融合，数字孪生技术将现实世界与数字世界融合，在虚拟空间中完成映射，低成本高收益的规避风险，对于日常运维明确进行考察、评估和监控。

当下：当下意味着将过去与未来压缩在当下，选择与谁连接，选择何时连接全都掌握在企业手中。数字技术带来的冲击已经不再是变化带来的，而是变化速度带来的。

航空物流业的数字化变革

在昨天的工业时代，企业资源和能力是实现传略的关键要素。而数字化时代的今天和明天，通过“连接”和“共生”，企业资源和能力将不再受限于企业自身，这将得益于数字化行业生态圈。

试想过去，飞机累积5000万用户需要68年，互联网需要7年，微信只需要1年，而2018年问世的Pokemon Go只用了19天就做到了这个体量。营销发展至今日，已从工业时代的面对面营销转向了数字营销，不再是单纯的靠人去做销售推广，而是线上的便捷带来的质变的影响力和转化率。

现如今的趋势下，航空货运产业正在由数字孤岛向数字化生态圈推动。数据为我们带来了信息，信息产生认知，认知驱动行为，最终带给行业经验与智慧。虽然现今大部分行业内企业的数据和信息是分散、割裂、滞后的，但翌飞的数字化经验，将佐助货主、航司、海关、机场货站、货代、卡车行等各个入口实现“一站式”运营，基于全链路数据的全流程管理平台，形成物流企业的“数字孪生”。

翌飞锐特为客户提供数字化协同+数字化管理解决方案，数据化平台+saas货代管理系统双产品，打破“数字孤岛”

1.系统一点接入、数据通用：货站、航司、安检等只需对接1个平台，统一数据标准，数据共享交换及时、顺畅，数据全国通用

2.数据线上一次录入，一单多报：货代：5次重复录入变1次，最多2个系统，实现12种纸质单证无纸化，减少人工跑现场3次

3.查验、提货、送货提前预约：现场等待时间平均至少30分钟

4.通关物流状态可视化全程跟踪：4个渠道查状态变为1个渠道就可以查询完整轨迹流程

5.缩短结算周期：通过连通上下游企业，客户结算周期平均缩短10天

未来价值共生航空物流数字化形态

基于价值共生的航空物流数字化赋能平台

1全渠道数字化营销：

利用系统软件主动推送货物及舱位信息，轻松获取符合自身目标客户定位的优质销售线索。与人工搜索相比，不但降低获客成本，而且大大提高了销售效率。

2全流程数字化管理：

覆盖广泛、多元选择，利用系统软件解决货运代理企业海量数据分发与收集的难题，将内容高速分发至下游用户，满足货运代理企业因网络互联性不足而产生的需求。

3一站式信息协同：

为货运代理企业提供进出口业务的商务、操作、结算和管理在线操作。该系统直通多个关联航司，用户无需多方对接，录入后自动实现数据格式转换，多方均可使用。

利用云计算、大数据和人工智能等先进技术，高质高效安全低成本完成企业管理、上下游连接、数字化销售、随时随地追踪，为航空货运企业数字化增效保驾护航。

未来2年，中国航空货运将真正从“EFreight”到“One Record”数字货运的时代，One Record的愿景是建立一个端到端的航空物流数字供应链，在这个数字供应链上，数据可以在航空货运利益攸关方、社区和数据平台共同搭建的数字生态系统中，托运人、始发站货运代理人、航空公司/地面操作代理、目的地运代理人、收货人等应用场景轻松透明地交互。目前，One Record已经在深圳及香港机场完成部署。

航空物流从“EFreight”到“One Record”

数字化订舱

据国外资料BCG波士顿报告中显示，2019-2021年，数字订舱比例逐年递增，仅三年时间，从10%上升至20%，更预测数字订舱2025年将达到58%比例。

从数据不难看出，数字订舱成为未来订舱的主要形式，友舱网是翌飞旗下搭建的国际物流在线撮合交易平台，撮合买卖双方在线询报价、订舱、交易、轨迹追踪、订单处理等一站式交易服务。

数字化，注定是一个分水岭

数字化时代任何企业只有两个选择，要么构建一个平台，要么加入一个平台。一旦平台通过技术和知识沉淀将市场参与者高效整合在一起，协同实现未能满足的新市场需求时，企业数字化转型就能在平台赋能下，于新市场空间中释放出巨大的能量。伴随数字化进程的不断推进，只有改变认知并不断调整和提升企业对于平台的适应力，企业数字化转型才能真正理解和应对外部不确定性，进而获得可能的“数字化加速度”。