随着现在人们消费观念的不断改变,很多人都会选择给自己置购一份保险,当意外来临时能够保障家人以后的生活。近日,阳光人寿宁德中支向客户Z先生家人赔付保险金70万余元,这是阳光人寿宁德中支自成立以来金额最大的一起理赔案件。

L女士和丈夫Z先生共同在宁德生活,L女士为自已和爱人均购买了《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》、《阳光人寿爱随行(无忧版)两全保险》以及《阳光人寿融和(家庭版)医疗保险》。

2022年10月,Z先生不小心从二楼坠落,经抢救无效身故。2023年3月,L女士正式向阳光人寿提交理赔材料,公司理赔人员迅速行动,第一时间成立工作小组,积极主动拜访客户家属,协助准备理赔材料,同时走访事故现场、派出所、救治的医院等相关单位,核实事故情况,快速完成案件材料的收集核实工作,该案于3月8日顺利结案,支付赔款70.56万元。

3月15日,L女士前往阳光人寿宁德中支赠送锦旗,她表示,锦旗上“理赔迅速、服务贴心”八个字表达了她及家人对阳光人寿的感激之情,以及对阳光人寿温暖、高效理赔服务的高度认可。随即,L女士当场为家人加保“阳光升”以及百万医疗产品,为家庭带去更多保障。

理赔服务是保险公司践行承诺的重要环节,理赔时效是保险消费者对保险公司服务质量的直观感受。“理赔迅速,服务贴心”不仅代表了客户对阳光人寿的认可,同时也是阳光人寿对自身服务的要求,彰显了公司的责任与担当。

(阳光人寿宁德中支）