2023年，伴随经济加速恢复，我国商旅出行呈现报复性增长。以出差、洽谈、大型展会出行为主的商旅人士，跨城市办公，早出晚归已成普遍情况。因此，越来越多的商旅精英，因特殊的工作状态，对酒店的服务提出了更高的期望。深入洞察商旅需求，和风如岚（海博店）精心营造系列暖心商旅增值服务，成为商旅出行北京的理想居宿地。

在长期的服务过程中，京能酒店发现了商旅客户对餐饮饱腹以及休息时间的细致需求，通过延长时间或增加品类的多种动作，提升了来客对京能酒店“用心服务 温暖旅途”理念的感知度。

和风如岚（海博店）面对差旅频繁的远来宾客，独创有多种暖心的增值服务，“全年Brunch”、 “延时退房”、“早餐外带”等服务场景，组成了覆盖商旅及度假人群关键需求场景的暖心增值服务体系。

和风如岚全年Brunch

商旅人群难免会因出差而打乱作息，晨间起得较晚，或是习惯同合作伙伴边进食、边讨论事务，用餐时间比较长。“Brunch（早午餐） = breakfast（早餐） + lunch（午餐）”由此而来。

在和风如岚（海博店），餐饮服务时间从早上7:00直至11:00，让用户在早午间用餐时间选择上，享受最大的自由度。商旅出行，再不必担心错过餐点时间；阖家度假，也可以更从容地和家人一同，享受轻松的进餐时光。

和风如岚早餐外带

早餐外带服务则是专门为“需客房用餐”或“早于7点外出”的旅客特殊准备，采用环保材质打包盒，不同食物独立包装，附带一次性餐具包，打包提走、保温便捷。此外还专门开发了儿童早餐，食物少调味、更天然，家长更安心，蛋白类、碳水类巧妙搭配，儿童所需营养物质一应俱全。

城市会客厅+延时退房

会客洽谈，交流小坐，更理解商务人士需求的和风如岚（海博店），推出城市会客厅”的专属场景服务。惬意优雅的空间，极其适合临时办公及友人会晤；流淌的音乐、免费的下午茶，让来客在公务处理之余，也能找到与自我相处的静谧空间。

同时考虑到顾客出行时间的波动较大，和风如岚（海博店）贴心提供延时退房服务，退房时间延至15:00，让来往宾客可以更从容地安排离店时间。

出行在外，在意的不过是安睡与饱食，和风如岚（海博店）打造的全天候、沉浸式服务体验，为疲惫一天的客人随时补电充能，找回“回家”的感觉。