长生人寿的保险产品可靠吗？近年来，众多险企洞察到了全民健康背后巨大的需求前景，纷纷在提升服务上发力，整体市场竞争逐步白热化。然而，最近两年健康险规模增长明显放缓。据原银保监会数据显示，2022年健康险全年保费总收入为8653亿元，同比仅增长2.4%，与万亿规模的市场预期尚有一段距离。本质原因在于，健康险市场已经转变为增量和存量并重的全新赛道，在产品设计上寻找破局点已经成为“保险+大健康”产业融合未来需要直面的课题。

以客户为中心，打造差异化特色

然而，作为国内最早布局健康管理的险企之一，成立于2003年的长生人寿却在健康管理这一新兴领域走出了一条差异化道路。随着我国经济社会的普及以及医疗技术的进步，民众对于健康的关注程度越来越高，与此同时大众对于健康险等保险产品、服务的需求也更加多元化，客户体验已经成为各家险企在大健康领域构筑核心竞争力的焦点。因此，险企需要构建足够扎实的产品力和服务力，无论是模式创新还是科技注入，均要围绕"以客户为中心"使得二者平衡发展、双效提升。而长生人寿始终坚持以客户为中心的经营主旨，不断丰富产品类型以及服务体验，致力成为客户信赖的险企。

构建丰富的产品体系

长生人寿，在产品端构建“高客就医解决方案、企业健康管理解决方案、健康管家、疾病管理”产品体系，在服务端形成“面向高端客户、轻资产、能够赋能保险业务及股东”的服务体系特色，逐步巩固专业化经营特色。长生人寿将打造国内具有竞争力的全方位“保险直付+非保险医疗服务”网络，构建高品质服务体系，进一步夯实核心竞争力。长生人寿还增设线上医疗服务、VIP服务专区、全球医药协调等服务，让健康管理和健康服务成为与健康保障并驾齐驱的体验延伸。

助力人民构建美好生活

可以说，锚定大健康赛道的长生人寿已经逐渐将公司的经营逻辑从与健康风险博弈转变为主动管理健康风险，也就是说主动选择核心的经营理念，除了在前端健康管理、中端医疗服务、后端理赔直付角色，也将主动成为“健康中国”真正的参与者和实施者，并为构建人民美好生活发挥险企社会稳定器的核心作用。

今年是长生人寿成立的20周年。经过20年的发展，长生人寿不仅夯实了在保险保障领域的优势，还完善了“大健康”发展战略，成为众多险企高质量发展的标杆企业。