随着全球贸易格局的不断演变，土耳其，这个连接欧亚两大洲的商贸枢纽，正逐渐崭露头角，成为跨境电商领域的新星。

1、土耳其电商市场概述

土耳其，首都安卡拉，总人口8537万，地跨亚、欧大陆，是全球经济发展最快的国家之一。截止2023年底，土耳其的互联网渗透率约为71%，而电子商务的普及率仅有44%。Statista预计，2024年土耳其电商收入将达到286.9亿美元，市场的增长空间仍然很大。

近期，土耳其贸易部制定了《2024-2028年战略规划》，计划于今年底完成2.2万亿里拉的电商交易量目标，且电商在一般贸易中的占比要达到21.5%。

2022-2023全球电商流量份额变化情况

来源：SEMRUSH

2、土耳其主要电商平台

Hepsiburada与Trendyol是土耳其电商市场最大的玩家。前者拥有3200万的活跃用户，去年双11期间的销售额突破20亿里拉，创历史新高。作为土耳其第一也是唯一上市的电商公司，Hepsiburada的实力已经受到了资本市场的肯定。

Trendyol创立于2010年，月访问量超2亿人次，主打时尚、家电品类，在中东和北非地区都有布局。

土耳其主流电商平台

来源：Statista

另外，亚马逊在2018年进军土耳其后，也积极布局了伊斯坦布尔物流中心，借以强化物流保障，打造属于自己的竞争优势。

3、土耳其消费者画像

土耳其是欧洲人口结构最年轻的国家之一，50%的人口年龄在34岁以下，44%的人口会在网上购物。ecommerceDB预测，今年土耳其的网购用户将超过5300万。

年轻的消费者对移动设备的依赖性高，也沉迷使用社交媒体。Instagram、YouTube和Pinterest等对土耳其电商的销售额推动作用非常显著。

近年，土耳其的通货膨胀率不断上升，商品价格也在随之上涨。体现在消费者身上就是他们开始更有选择地进行购物，对低价和促销活动的需求增加。

4、土耳其主要支付方式

卡支付在土耳其支付市场中占据主流地位，约75%的电商交易是通过借记卡、信用卡或预付卡完成的。93%的卖家会提供包含Visa、Mastercard在内的银行卡付款选项。

受到宏观经济的影响，信用支付的使用需求在土耳其快速增长，信用卡的交易量排名全球前十，分期付款在电商交易的份额中占到了8%。另外，由于绝大多数国民只会说土耳其语，本土数字钱包Iyzico和Akbank Direkt更受消费者的欢迎。

二者支持卡支付和银行转账等多种支付方式，迎合了用户对支付灵活性的需求。

5、顺友物流土耳其专线，助力中国卖家深耕市场

对于新兴市场而言，物流与支付一样，是影响电商发展的关键环节。土耳其连接两州两海，优越的地理位置使其成为了跨境电商网络中一个重要的贸易枢纽。

在土耳其政府“打造超级物流大国”的目标下，当地的交通运输条件有了很大的改善，为跨境电商的发展提供了有利条件。对土耳其消费者来说，运费优惠、退货机制和商品折扣是他们下单时最关注的因素。卖家在土耳其开展业务时，也要选择合适的物流商，尽可能节约成本、保障时效。

土耳其消费者网购的主要动因

来源：oosga

顺友物流土耳其专线，时效稳定、清关快捷，带电、化妆品等均可走。联合本土优质末端资源，挂号可追踪查件，价格优势明显，还提供上门揽件服务。

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