当下，随着社会经济的快速发展，公众健康保险意识日益增强。为切实满足人民群众需求，深刻落实人民实事，中国人保健康联合江西省新余市卫生健康委员会试点推出“新余市居民健康保险特需包（A、B）”产品。

通联支付网络服务股份有限公司（以下简称：通联支付）充分发挥支付科技、保险科技专业化服务能力，践行支付为民、服务为民的社会责任，为该项目成功研发“居民健康险缴费系统”，为支付科技公司与保险公司缴费合作模式再添“新丁”。

1 保险科技规划出炉，推动行业数字化转型

2021年12月29日，中国保险行业协会发布《保险科技“十四五”发展规划》（以下简称《规划》），其中明确强调“未来保险科技发展将聚焦线上化、服务化、精细化、平台化、智能化五大发展趋势”。

《规划》提出“十四五”保险科技发展的具体目标：在科技投入方面，推动行业实现信息技术投入占比超过1%；在服务能力方面，推动行业实现业务线上化率超过90%、承保自动化率超过70%、核保自动化率超过80%、理赔自动化率超过40%。

同时《规划》强调，要培育开放共赢的保险科技产业生态，加强保险行业与科技公司合作，强化专业服务机构对保险科技发展的支持作用，鼓励专业化解决方案提供商发展。

从当下的视角来看，保险行业数字化转型已经成为摆在所有保险机构面前紧迫的任务。

2 深耕数字智能化，金融科技服务再升级

为应对变革，保险业积极开展数字化转型升级，连接线上和线下渠道，优化“场景化”和“社交化”的互联网模式。缴费由线下变为线上，对于足不出户的居民来说，十分方便快捷，但这也对科技公司提出了更高的要求——既要“专业”，又要“快速”。

依托支付科技、保险科技专业化服务能力，通联支付为“新余市居民健康保险特需包（A、B）”产品，成功研发出“居民健康险缴费系统”，系统包含前端收款、投保信息采集、后台系统对账等功能在内的成套式、定制化缴费解决方案，不但优化了支付科技公司与保险公司缴费合作模式，而且提高了健康险业务专业化、数字化水平。

3 持续创新发展，保证金融科技服务效益稳健

作为基于第三方支付的金融科技服务企业，通联支付十余年来深耕保险科技服务领域，为保险行业提供保险支付、保险科技、增值服务等全方位、专业化的“保险+”综合解决方案，赋能保险行业数字化转型。

围绕保险行业痛点、客户需求，通联支付推出“通商云保险行业解决方案”。该解决方案基于通联支付“通商云”开放平台，结合支付账户体系，为保险行业提供包括聚合支付服务、保险科技服务、金融增值服务等在内的一站式服务。截至2021年末，通联支付全国保险公司合作覆盖率近80%，其中寿险公司合作覆盖率超过90%，财险公司合作覆盖率超过60%。

未来，通联支付将继续构建基于行业场景的综合支付服务体系和基于支付的金融科技服务生态，瞄准行业综合服务方向重点耕耘，以“支付+金融+场景”为核心思路，深耕细分行业，围绕典型场景，发展行业应用，把金融科技创新成果，应用于定制化的、场景化的行业解决方案，推动行业发展提质增效。