作为全球领先的数字银行，微众银行在成立之日起就肩负着“让金融普惠大众”的使命，以数字供应链金融服务大众和小微企业，以特色化、差异化的金融服务，推进普惠金融实现广覆盖、深下沉，满足大众和小微企业的金融需求。

微众银行坚守普惠金融初心，不断创新服务，以高效便捷的金融产品服务大众。为了更好的服务大众，让更多人享受到平等的金融服务，微众银行不断升级优化无障碍服务。针对听障客户，微众银行“微粒贷”早在2016年就组建了一支手语团队，通过远程视频的方式服务听障客户。针对视障用户，微众银行持续优化“微众银行App无障碍版”，结合光线活体、AI语音合成、手机震动传感器和加速度传感器等技术，建立了无障碍人脸和身份证识别系统。

微众银行 打造的“微业贷供应链金融”产品已为30个国家重点产业提供数字化金融支持，携手近600家品牌合作伙伴，服务近20万家经销商和供应商。"微业贷科创贷款"则围绕国家科技创新的路线图和产业链布局，在全国19个省及直辖市开展业务，吸引近21万户科创型企业前来申请，累计授信近1600亿元。

微众银行开展的“助力企业100%公益行动”，结合线上线下多种渠道，通过拍摄宣传片、开设摄影展、帮助小微企业主登上杂志封面及大屏等多种公益之举，为百余家小微企业提供发声渠道，助力小微企业的价值最大限度被社会发现和肯定。

微众银行始终坚守初心，以数字化、线上化的服务能力为大众和小微企业服务，以数字供应链金融服务满足更多普惠金融客群的金融需求。