12月15日,“数智赋能,创赢未来”——2022泛家居生态数字化峰会·杭州站在杭州隆重举行。本次大会嘉宾、大咖云集,十余位行业重磅大咖聚焦泛家居行业变革,支付宝生态开放和助力以及信用装修等多方面主题内容展开了精彩的深度探讨,直击行业痛点。共有120余位企业家参加,超过13000人次在线。现场盛况空前,受到了参会行业者的连连称赞,更是得到了多家媒体的关注报道。

中国室内装饰协会装饰材料用品委员会主任兼全国无甲醛装饰联盟秘书长金戟、支付宝小程序服务商运营负责人古筱、芝麻信用商业产品运营专家狮子、欧派 (铂尼思) 整装大家居事业部招商运营总监沈端发、安居蜂创始人林子翔等企业及行业专家悉数到场。通过他们的分享,让我们对泛家居行业的数字化发展有了深入全面的了解,干货满满。

会议一开始,中国室内装饰协会装饰材料用品委员会主任兼全国无甲醛装饰联盟秘书长金戟开幕并致辞,并强调:“装修中最高的信用,在于关注生命安全。”

金戟先生指出:“沉下来的都是金子,消费者永远是最好的裁判。一场疫情的洗礼,让绿色家居的环保健康理念和信用装修被更多的消费者认可。注重环保和信用的“新中产阶级”崛起,建设“健康中国”上升为国家战略,家居消费水平不断提升,家居行业亟待在‘环保’与‘信用’中寻求新的突破口。未来,我们更需要把产品做好,把服务做好,抓住行业变革转型的新机遇,这将是企业未来新的盈利点。”

接着,安居蜂创始人林子翔带来了题为《泛家居行业新经营,新营销,新业态》的演讲,对新业态的行业变革进行深入分析。“只有流量、效率、成本更优的商户才能在数字时代生存。”林子翔表示,大众线上消费习惯,将对企业数字化转型提出更高要求。安居蜂行业运营携手支付宝生态能力,借助数字技术打通全链路,提升运营效率和价值,引领新业态的行业变革升级,为100万家居家装门店提供数字化营销一站式服务。

大会上,支付宝小程序服务商运营负责人古筱和芝麻信用商业产品运营专家狮子发表了《支付宝生态开放》的演讲,分别对数字化经营如何开放助力泛家居行业,赋能品牌流量、助力区域发展,以及芝麻信用开放、先装后付助力泛家居行业高效经营展开了全面解读。支付宝小程序服务商运营负责人古筱强调“从提供流量入口到为商家提供数字化赋能,历经多年积累,支付宝正在走向新的开放格局。2023年我们将重点发力家居家装行业,在商业生态、流量阵地等方面进行整合和工具的不断升级,发挥数字生活新基建优势,与合作伙伴共建数字生活新生态,进一步优化商户及服务商体验,拥抱更多合作伙伴的加入,共同推进中国家居家装行业数字化转型提速。”支付宝小程序也将发挥更大功能,除了链接消费互联网,通过轻店铺、轻应用、轻服务,全方位触达用户,共享阿里经济体,未来还会链接智能物联网和产业互联网,创新消费者服务,提升商家经营效率。

芝麻信用商业产品运营专家狮子表示,“继天猫家装联合芝麻信用推出「先享后付」履约服务后,于年底正式推出「先装后付」履约服务,平台基于芝麻信用综合评估给予消费者,提前享受服务后付费的全新服务,,即可在覆盖该项服务的家装家居实体店内进行0下单, 先装修后付款, 让消费体验更具安全感。”此举有助于避免定金商家跑路、预付费占用资金等问题,,为消费者提供更开放、安心、便捷的购物体验,也是「从交易到消费」转变的一项细节服务落地。

对商家而言, 接入「先享后付」服务, 可从原先的价格竞争切换为服务竞争, 让门店消费者的决策门槛降低, 快速提升转化, 扩大目标消费群体的同时, 又极大拉低新客成本。

支付宝生态演讲分享完毕后,泛家居行业诚信新业态暨诚信万店计划全国启动仪式正式举行,金戟先生表示:“一起集思广益,百家争鸣,共同碰撞出家居业高质量发展新阶段的科技创新可行之路,数字化创新、智能化升级可靠之路,品牌、质量、服务保障可持续之路。”

随后,义乌市纷呈装饰工程有限公司总经理董建强带来《如何实现新增量》的主题分享,为大家深入讲解家装公司突破之路: 单客80元+和到店成交率增长50%;欧派 (铂尼思) 整装大家居事业部招商运营总监沈端发带来《全屋定制高效获客》的主题分享,为大家揭秘如何运用支付宝家装整体解决方案销量暴增300%;环保房子 干净的家创始人兼首席设计师李春燕为大家带来《环保家装&诚信装修》环保装修结合支付宝芝麻信用高效增长。

最后,在《泛家居2022未来圆桌论坛》环节,十余位行业重磅大咖聚焦泛家居产业数字化和信用装修痛点进行分享,尤其是泛家居产业进行数字化和诚信体系建设,以及在未来如何将支付宝的数字化能力和信用能力进行结合,共同努力去建设产业数字化和诚信化两方面展开了热烈讨论,可谓是妙语连珠、智慧闪烁,碰撞出一个又一个的精彩的金点子令人拍手叫绝。

这次大会取得了圆满成功,它将成为中国家居数字化创新发展的新的里程碑,让我们以满腔的热情来一起拥抱中国家居业全面实现数字化的美好明天。