2023年3月10日，“启点·2023望繁信科技产品发布会”在上海成功举行。本次发布会，望繁信分享了多年深耕业务流程以及流程挖掘领域的思考、积累和部署，发布了产品、技术、生态、解决方案的重磅升级成果，为企业数字化转型启发新思路。

发布会现场，德意志银行（中国）有限公司董事、大中华区创新及金融科技主管祝一、南京钢铁股份有限公司数字应用研究院院长林锦斌、安永财务会计咨询服务团队合伙人宋琰、华润深国投信托有限公司财务管理部/智能与数字化部负责人、上海望繁信科技有限公司创始人及联合创始人等行业资深专家、学者，以及渠道伙伴、各大媒体一起，见证望繁信在全新的起点整装待发。

帮企业开启“全知视角”，流程挖掘赛道急速扩张

在企业数字化转型不断深入的背景下，流程挖掘赛道的空间正在急速扩张，企业业务超自动化赛道迎来新热点。据Gartner研究报告，到2025年，全球流程挖掘软件市场规模将达到22.5亿美元，中国流程挖掘的市场规模大约在5亿美金(约合30亿人民币)。

传统数字化变革，涉及到业务流程改造往往会举步维艰，因为缺乏数据支撑，难以全面还原企业流程的实际执行情况，无法找到真问题，自然也很难给出有效的解题方案。流程挖掘恰恰是基于从现有事件日志中挖掘知识以发现、监控和改进实际流程的技术。

换句话说，如果将企业的数字化过程比作看病，那么流程挖掘就是体检中心，能够帮助企业梳理流程、从而发现哪里出了问题。作为一种直接的数字技术手段，流程挖掘通过对企业真实执行流程的全面审视和细节深挖，可以精准锁定流程中的漏洞、缺陷和瓶颈，同时兼备真实、全面、即时等特点。

为中国企业量身定制，流程挖掘加速企业数字化转型

发布会上，望繁信科技有限公司创始人、客户以及参会嘉宾深刻洞察流程挖掘行业的发展现状，并结合望繁信深耕流程挖掘领域的实践经验，进行了观点表达。

上海望繁信科技有限公司创始人&CEO索强表示：“现阶段，流程挖掘在中国正在进入新“启点”，基于数据、智能技术的流程治理新时代已经到来。一直以来，中外企业对流程挖掘的需求都有着本质性的差距。数字北极星便是走了一条和海外完全不同的产品道路。

随着中国企业的愈加成熟和强大，希望通过我们的流程智能工具，让企业能自己去掌握自身的流程。把挖掘技术融入到中国企业的流程里，这就是我们的创新点。”

作为新锐发布的流程智能平台，数字北极星背后拥有强有力的技术支持，不仅实现了100%国产自研，拥有10多个软著及20多个专利，而且易操作、使用门槛低，让每个流程的拥有者都可以成为流程挖掘专家。

“数字北极星PQL简化了业务流程分析，流程挖掘计算引擎为PQL的执行提速。通过技术将企业的整体流程串联起来，从中找到所谓的不完善或冗余的流程。换句话说，数字北极星可高效理清业务脉络，梳理业务价值；了解关键业务流程及具体运作环节；及时发现不合理环节和问题流程；删除冗余环节；隐形流程显性化。”上海望繁信科技有限公司联合创始人&CTO李进峰谈到。

数字北极星一经推出得到了广大客户的认可，切身的解决了企业因流程所带来的诸多问题，加快企业数字化转型。如果企业流程是冗余的话，那流程挖掘就像是一个大过滤器，帮其去肥增瘦。如果企业流程本身还不够完善，流程挖掘就像一个X光机，帮其找到所有的断点，推行流程最佳实践。

对此，华润深国投信托有限公司财务管理部/智能与数字化部负责人说到：“数字化怎么去转型？数字化转型必须要全局统筹，需要业务转型、技术转型、组织转型三位一体地去转。流程治理是数字化转型中不可或缺，或最重要的一环！

流程治理可以赋能企业整体的转型，在业务流程梳理、业务流程优化包括规范管理流程，实现流程监控方面，都有其作用。

我们在用了流程挖掘之后发现原来很多东西是可以实时去更新的，并且很多的数据是真实的，且是实时的。利用流程挖掘对旧有流程进行跑通，整理出所有的问题，这样与业务部门沟通时就更有的放矢了。而且流程挖掘对于数据治理也是不可或缺的，这样做数字化转型时就是如虎添翼。”

数字北极星产品联合多家咨询公司、机构、企业形成产业链服务闭环。”望繁信科技已经建立起‘产-学-研-用’四位一体的流程挖掘生态。通过与不同领域组织间的合作，推动专业知识与技术能力的整合，不断提高流程挖掘技术的应用效率与准确性，更好地服务于企业业务需求。“上海望繁信科技有限公司联合创始人&COO于天宇在主题演讲中表示。

拓宽应用边界，共建流程挖掘创新生态

在数字经济快速发展、企业数字化转型的背景下，随着望繁信流程挖掘生态持续搭建、行业数字化程度不断提高，规模企业对业务流程自动化需求日益强烈，望繁信具备先天优势和能力服务好此类企业客户。

在国内企业数字化与信息化的新一波浪潮中，流程挖掘是企业数字化转型中非常重要的工具，但在科研领域一直是一个小众且高门槛的门类，在海外经过了漫长的发展和验证。望繁信不仅具有全球领先的流程挖掘技术团队，还在产品创新和商业化上有超强的实力，成立不久就获得了诸多头部大客户的认可。公司希望以流程挖掘为核心提供具有还原业务流程、流程分析和优化等能力的流程智能平台，拓宽流程挖掘的应用边界，与合作伙伴们共建流程挖掘的创新生态，引领中国商业进入流程智能时代。