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    • 景区营销方式变更升级 驴迹科技产品智慧提升
    • 2023年04月07日来源:南方企业新闻网

    提要:随着旅游行业不断发展,旅游景区的竞争也不断增加,如何营销推广成为景区必须考虑的长远发展策略。智慧化服务已经成为了许多景区的重要手段,大数据、在线旅游平台等技术成为景区发展的强劲驱动力。本文将讨论智慧化服务在旅游景区营销中的应用。

    随着旅游行业不断发展,旅游景区的竞争也不断增加,如何营销推广成为景区必须考虑的长远发展策略。智慧化服务已经成为了许多景区的重要手段,大数据、在线旅游平台等技术成为景区发展的强劲驱动力。本文将讨论智慧化服务在旅游景区营销中的应用。

    传统的营销方式大多是以个人经验来进行分析,而大数据技术可以有效地分析游客的行为和喜好,从而更加精准地进行营销推广。比如,景区可以通过大数据技术进行游客画像的建立,包括性别、年龄、职业等基本信息,以及游客的旅游偏好、消费水平等关键信息。

    在具体的应用中,景区可以利用大数据技术实现以下目标:

    1.个性化推荐:景区可以结合大数据技术,根据游客的特别喜好,推送个性化的服务和产品。

    2.游客流量预测:景区可以通过大数据技术分析游客的行为习惯和趋势,预测未来的游客流量,从而更好地进行营销策略的调整。

    3.舆情监控:景区可以通过大数据技术对公众的评论和反馈进行集中监控,对负面信息及时反应,及时调整营销策略。

    4.优化营销策略:景区可以根据通过大数据技术获取的数据,更好地优化自己的营销策略,提升营销效果和转化率。

    在线旅游平台是近年来快速发展的技术,已经成为旅游消费者购买旅游产品的重要渠道。旅游景区可以通过在线旅游平台实现以下目标:

    1.增加曝光度:景区可以把自己的资源发布在在线旅游平台,让更多的游客可以看到,提高景区的曝光度。

    2.提高预订率:景区可以通过在线旅游平台提供完整的产品信息和旅游经验分享,提升游客的预订率。

    3.提高线下游客到访率:景区可以结合在线旅游平台的数据分析功能,通盘考虑游客的旅游需求,采取更加精准的线下推广和引客方式,提高游客的到访率。

    4.实现在线支付:在线旅游平台为游客提供了在线支付方式,方便快捷,可以提升游客的消费意愿,实现景区的更好营销。

    除了大数据和在线旅游平台,景区还可以通过其他智慧化服务来提升营销的效力。例如:

    1.智能导游系统:景区可以利用智能导游系统,提供更加便捷、精准、个性化服务,让游客充分体验,提升游客的满意度和回头率。

    2.智能化语音识别:景区可以利用智能化语音识别技术,建立多语言语音导览系统,更好地为不同国家和民族的游客提供服务和信息。

    3.智能化安全保障:景区可以利用智能化技术,例如视频监控、紧急报警等等,保障游客的安全,提升游客的满意度。

    综上所述,智慧化服务已经成为旅游景区营销不可或缺的一部分。景区需要根据游客的需求和行为变化,利用各种智慧化服务手段进行营销推广,提升游客的旅游体验,推动景区的不断发展壮大。

    针对景区管理工作的改变,驴迹科技结合GIS与SaaS技术开发了智慧景区管理服务系统,其功能可以实现“刷脸”入园、针对个别终端用户或者突发状况的监控系统、通过算法分析终端用户的兴趣点等等,协助地方的涉旅政府部门及景区建立大数据中心、游客中心、调度指挥中心、互联网门户等载体,为景区经营提供数据策略参考,实现对旅游资源进行高效管理与合理调配。

    基于成熟的在线电子导览产品体系,驴迹科技还将在线电子导览与5G、VR等创新技术融合,形成了服务范围涵盖了景区、度假村、酒店、民宿、博物馆、学校等多种场景的驴迹VR。在实际的应用场景中,广州宝墨园、沙湾古镇等景区通过驴迹VR平台直播了景区承办的赛事及研学活动等,吸引了数千名用户在线观看。驴迹科技运用高新技术结合丰富的导览形式,围绕情感、趣味、有用、品味四点做内容营销,这也将推动景区建设更多符合我国消费者需求的高品质旅游产品。



    责任编辑:周峰菊
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