文章部分内容摘自微信公众号“会展BEN”于2023年6月26日发表的文章：《对话王明亮、郑智生、仲刚：明年前景，展览业态的变化，公司创始人作用及接班人，成为数据公司而非展览公司？》

导言：

励展博览集团（简称“励展”）进入中国四十余年，携手本地合作伙伴快速发展，每年在中国主办70多场贸易展会，服务12个专业领域。经历过去三年疫情，中国依然是励展博览集团在全球最大、最重要的市场之一。2022年，励展宣布成立励展（深圳）展览有限公司，大力发展粤港澳大湾区业务。2023年初，励展注册了励展（中国）投资有限公司，以全面整合、夯实和拓展在华投资组合，提升整体经营和运营效率，彰显励展继续牢牢扎根和深耕中国市场的信心与承诺。

近日，励展博览集团大中华总裁郑智生先生出席了主题为“增长的力量，会展进化论”的2023 UFI中国圆桌会，并参与“神秘超级对话“环节。该环节由会展BEN主理人许峰先生主持，郑智生先生、上海博华国际展览有限公司创始人兼执行董事王明亮先生和UFI全球副主席及亚太区主席及上海万耀企龙展览有限公司总裁仲刚先生共同参与讨论。郑智生先生在活动中分享了他对行业的展望，对展览发展趋势和变化的洞见。

对明年展会的乐观展望和期许

前三年我们有一个感觉就是如履薄冰。这反而没有什么不好，因为展览其实就是一个非常精准的服务业。在整个生意模式来讲，展览作为服务行业，成交是很重要的价值。面对面的会见、发掘市场机会，也是给到我们展商和观众很重要的一些价值。唯有在变化的市场、变化的地缘政治当中，我们才能够摸准这个市场的脉搏，为客户持续提供价值。我们的愿景就是希望世界没有难做的交易。励展在中国的展览题材涵盖汽车、电子制造、医疗、精益制造，以及美好生活和可持续发展等12大行业。不同的题材背靠不同的行业。行业好了，生意好了，明年、后年的生意，大家是可以期许的。

展会不可逆的趋势： 面对面与数字化的高度融合

展览会一个最大的变化，大家都体验到的是，面对面（face to face）以及与数字化的高度融合，这已然是一个不可逆的趋势。“展览业一个最大的变化，是面对面与数字化的高度融合。”励展大中华总裁郑智生在会上说到。

原来三四天的线下展会，得益于现在的先进科技，我们不仅能为展商和专业买家提供洽谈和成交机会，还能提供更多的全年无休的商业服务机会，这是科技带给我们行业非常好的助力。

另外一点，我们在座的都是以经营为目标的企业掌舵人，经营企业生意以什么为目的？一句话，以盈利为目的的经营，而不是无序地成长。

展览生意里面，第一就是要盈利，盈利有什么办法？有的说涨价。我觉得最根本的是观众和买家是专业的，这是有效的，让这个展会能够成为一个非常优秀的平台，能够让世界没有难做的交易。

励展博览集团的母公司励讯集团非常看好中国市场未来无限成长的动力。我们在去年成立了全资公司励展（中国）投资有限公司，以及着重粤港澳大湾区业务的励展（深圳）展览有限公司。我们在中国的企业架构梳理好了，内功做好了，接下来的展会运营、给客户传递的价值就是我们永恒不变的主题。

融合交流共创价值 数据与AI赋能业务

我不同意展览公司是数据公司的说法。在座的每一位很自豪的身份认知就是我们是展览人。我们在展览的不同的领域、不同的环节，在价值链上、在供应链上、在生态圈里，我们有不同的角色。

我不太认同甲方—乙方的说法。我们都是为了达成这个使命，而利用了展览这个平台，完成我们不同角色的融合、互动进行价值共创。在供应链上的每一个角色，像场馆、搭建、主办、协会，还有各个服务商，每个展会的成功，除了主办，更重要的是多方资源的融合和交流来达成这个成功。

数据重不重要？其实励讯集团全球年收入的83%来自于基于数据和分析的数字产品和服务。所以数据当然很重要。但是，数据是为人、为生意服务的，就像现在出来了ChatGPT，大家很热烈地讨论AI未来会不会替代人类，甚至会不会毁灭人类。我4月份专程去哈佛大学请教了我的导师。我们有一个共识，AI不会毁灭人类，但是AI+人类一定会淘汰那些不知变革、固步自封的人。