近日,中国连锁经营协会(CCFA)发布“2022年中国超市TOP100”榜单。继2021年荣登中国超市榜首后,沃尔玛中国再度蝉联。

2020年以来,沃尔玛中国一直保持稳健和加速的增长势头。在上周 CCFA 发布的《2022中国连锁百强》榜单中,沃尔玛排名从2020年的第7位和2021年的第5位,跃升至2022年的第2位。上榜企业包含了商超、百货以及电器、家居等专业专营店业态。

实际上,沃尔玛中国的销售额近年一直保持高位数增长,在2021和2022年持续保持双位数增长,2023年势头不减,第一季度,沃尔玛中国净销售额同比增长28.3%,可比销售额增长25.5%,电商净销售额增长54%,沃尔玛大卖场和山姆都实现了强劲的销售和利润增长。

在全渠道发展方面,沃尔玛有着清晰的发展思路。沃尔玛绝不是简单的实体门店加电商的发展模式,而是以门店为核心的全渠道融合之路。无论是线上还是线下,只要是顾客所希望的消费场景,沃尔玛都可以让他们随时、随地、随心的选择到他们所想要的商品和服务。

沃尔玛的实体门店是精选的一站式购物场所,是业务的灵魂与基石, 线下购物的魅力永远无法被线上完全替代。门店承担着多重使命,不仅是购物场所,也是线上的履约中心,更是顾客来体验商品、品质生活的地方。

通过实体门店,沃尔玛与顾客建立了紧密的情感联系,赢得他们信任,从而获得稳定和自然流量的来源,实现线上线下流量互通,这也是全渠道融合发展的制胜因素之一。

值得一提的是,强劲增长的背后,是沃尔玛对使命的坚守,和与时俱进地探索与改变。“花得少,过得好”的企业使命永不过时,而且在今天,比以往任何时候都更重要。沃尔玛中国的发展,既传承了沃尔玛集团的基因,也在27年当中,深耕中国市场,形成了本土化运营的核心理念。

沃尔玛中国坚守“成为中国最受信任的全渠道零售商”的愿景。“零售商”的角色决定了沃尔玛会持续站在顾客的角度,以顾客的思维精选出最适合顾客的商品,并以最有效率的方式呈现在顾客面前,这样才能保证为顾客和会员省钱、省时、省心。最后,所有的商品、体验等,最终一定要落实到中国消费者的需求。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示,沃尔玛成立61年来一直坚守“花得少,过得好”的企业使命。在中国市场,沃尔玛目标非常清晰,从不追求规模最大、利润最好、发展最快,而是致力于成为中国最受信任的全渠道零售商。因此,沃尔玛一直坚持以顾客和会员为中心,长期、持续地提供极致价值感的商品和服务,让顾客们可以花更少的钱,过更好的生活。