中国福利会国际和平妇幼保健院（简称国妇婴）于1952年由新中国的缔造者之一、国家名誉主席、中国福利会创始人宋庆龄先生亲自创办，是一所集医疗、保健、教学和科研为一体的三级甲等妇产科专科和妇幼保健医院、上海交通大学医学院附属医院、国家级爱婴医院。作为奉贤新城加强产儿科资源配置，打造上海妇幼健康高地迈出的“第一步”，国妇婴奉贤院区于2018年9月开工建设，2022年9月正式开院运行。

国妇婴奉贤院区总建筑面积10万余平方米，院区内设置有产科、妇科、生殖医学中心、胎儿医学中心、产前诊断中心及女性专病中心等完整妇产科学科链。立足新技术、新理念、新风向，国妇婴奉贤院区作为“五个新城”中首家建成的三甲专科医院，旨在打造全面发展、特色鲜明、技术领先的研究型妇产专科医院，在投入使用前便开启对医院数字化转型的探索，于2022年7月引入擎朗医疗多功能物流服务机器人，打造智慧医院建设新篇章。

作为全球领先的商用服务机器人企业，擎朗医疗深度结合国妇婴奉贤院区不同科室的实际情况，并制定了“入院即刻开启智慧化就医体验”的全流程一站式服务，覆盖门诊中心、手术室、检验科、消供中心等全场景的数智化医院解决方案。当前，国妇婴奉贤院区投入使用了十余台擎朗医疗机器人、几十个货柜，分别承担药品配送、导诊测温、无菌包运输、标本转运、污物回收、被服运输和消毒等工作，有效助力国妇婴奉贤院区实现精细化、智慧化管理，全面提升医疗服务质量。

门诊中心就医引导解决方案

后疫情时代，对进院人员进行全员发热筛查和口罩检测，是医院防疫的第一道防线。国妇婴奉贤院区在门诊中心和产前诊断中心，分别配备了一台擎朗医疗G2测温导诊机器人。就诊高峰时期，G2测温机器人平均每天测温过千人次，并通过巡回检查，提醒体温异常者规范佩戴口罩，有效降低病患与医护人员交叉感染风险。同时，该机器人还具备导引功能，可以指引就诊病患完成从挂号取号、到找医生诊断、做检查、拿检查结果、找医生看结果、开药直至离院全过程，有效提升病患就诊体验。

手术室医疗物品配送管控&消毒解决方案

手术室是医院材料的消耗重地，也是物资配送的高频场景。为此，擎朗医疗推出覆盖对术前、术中以及术后运输配送需求的手术室物流解决方案，全方位提高医护人员的工作效率和手术换台率。

入驻国妇婴奉贤院区手术室中心后，擎朗医疗M101配送机器人代替“传统人力+推车”的运送模式，主要承担术后污物回收工作，平均每周执行任务达上百次，让医护人员将更多时间和精力放在诊疗本身上。擎朗医疗M系列机器人基于自研专利核心算法，可实现APP和远程控制系统双重操作，配送动态可追踪可回溯，药品和器械清晰地标注和信息分层，实现全程闭环管理；双向运行与增强避障能力，配合电梯控制系统使其在电梯中的过坎能力全面提升，每天至少减少医护人员约86%的术后跑动次数和搬运重量，有效降低交叉感染率和运输中的职业暴露风险。

在手术室的内部、会议室和更衣室，擎朗医疗M2自主移动式消毒机根据设定的路线在多房间以及布局复杂的室内环境下灵活移动，进行自动化、定时定点、精准化消毒，在保证消毒效果的同时有效降低医护人员的职业伤害，且消毒操作记录可随时追溯查看。同时，M2机器人可以精确计算消毒用量，有效避免消毒不彻底的的问题。此外，消毒机器人依据多传感器技术，能够智能识别环境是否有人，从而及时关闭紫外线灯，避免对人体造成伤害。消毒机器人集成多种消毒方式，实现了消毒过程量化管理；机器人全程智能化操作，实现人机分离，充分保障了消毒人员安全。

检验科标本运输解决方案

检验科主要负责对病区、门急诊和内部转运的标本进行运送，针对不同区域的管理属性，医院对于运送工作的时效性、频率和运送方式也提出了不同的要求。

在国妇婴奉贤院区的检验科，三台擎朗医疗三门三舱的M102配送机器人和M104开放式配送机器人，分别负责不同区域的标本转运工作。其中，M102配送机器人在开关舱门身份识别功能的基础上，实现了三个舱门的独立控制和管理。不同科室的独立运输，降低配送中交叉感染的风险，同时还能保证标本的保密性和安全性。此外，擎朗医疗机器人7×24小时工作模式，有效解决夜间值班人少调度难的配送问题，提高院内物资周转率。

消毒供应中心物流配送解决方案

消毒供应中心每天要向产科、妇科等病区运送大量的无菌包，由于运送物品重量和体积较大，擎朗医疗投入了大载重的X101配送机器人，厘米级精准定位，可在医院人流攒动环境内实现精准避障绕行，提高无人驾驶安全性；结合领先的智能管理平台，可实现对运送物品包全流程的追溯管控。同时，X101配送机器人拥有“车规级”无人驾驶底盘及防跌落传感器，有效减少行驶过程中颠簸、跌落可能对物资、电器元器件造成的影响。高峰时间段，X101配送机器人能有效减轻医护人员工作压力。

擎朗智能拥有十余年的机器人研发落地经验，针对不同的医院环境可制定差异化的解决方案。国妇婴奉贤院区通过引入擎朗医疗测温导诊机器人、配送机器人、消毒机器人等产品，全面布局智慧医院，建立物资智能配送系统、智慧院感防控系统，实现了医院建设的智慧升级。该落地案例的应用场景也获得了工信部医疗领域机器人应用优秀名单，形成良好的示范效应，为其他医院的智慧化建设提供成功范本。