2023年8月，宁波国家保险创新综合试验区实施领导小组办公室举办“甬保杯”大学生保险论文大赛，在宁波市地方金融监管局、市委人才办的统筹组织下，太平人寿宁波分公司积极对接对外经济贸易大学调研小组，开展“下基层 走一线”深入调研，做到“进机构、进主管部门”。本次调研时间为8月23日至24日，调研小组共有1位指导老师和4位保险专业研究生组成，调研课题为“甬e养老-助力银龄服务资源均衡化发展”。

本次调研活动方案聚焦调研课题和企业品牌宣传，活动开始前，分公司人力资源部征询调研小组及各部门意见建议制定调研方案，联合办公室、财务部、战略发展部、个人业务部、运营服务部、城区支公司成立工作小组。

8月23日上午调研正式拉开帷幕，首先由办公室综合行政室室主任曹文张讲述太平发展历程，带领调研小组参观分公司办公职场，观看公司品牌宣传VCR，通过现场讲解、实地参观、视频观看多种形式开展企业品牌宣传。其次特邀个人业务部唐丽丹进行“太平医康养 赢在新赛道”主题宣讲，宣讲包含人口老龄化分析、市场养老医疗需求、医康养发展潜力、太平医康养布局等方面，内容紧扣本次调研课题，最后调研小组围绕课题提出问题，现场进行热烈的讨论。

8月23日下午，调研小组前往城区支公司深入业务一线进行实地调研。运营服务部运营支持室室主任金英杰首先从改进传统金融服务方式、提升网络消费便利化水平、推进互联网应用适老化改造等方面介绍太平在银龄服务、适老化服务方面的工作成效；其次安排柜面参观体验，让调研小组切实感受到太平对老年群体的关爱；最后组织沟通交流会，和调研小组探讨当前适老化服务存在的困难和后续改进计划，并热心解答同学们在秋招、就业择业等方面的问题。

8月24日，人力资源部负责人周丽瑛陪同调研小组前往“象山不老小镇”亲和源养老社区参观调研。调研小组在讲解员带领下参观社区、了解社区运作模式，并对工作人员进行访谈，进一步了解养老社区入住率、适老化服务和设施、照护人员队伍规模及构成等情况。

依托前期的充分准备，调研方案各项安排顺利落实，此次活动也得到对外经济贸易大学调研小组的高度认可。在这次调研中，分公司一方面有序推进宁波市地方金融监管局、市委人才办的指导意见，另一方面积极宣传公司医康养服务及柜面适老化服务，扩大公司品牌影响力。分公司也将进一步跟进调研小组后期调研成果，并紧抓契机拓展高等院校人才引进合作渠道，助力大学生稳岗就业，为分公司高质量发展积蓄人才力量。