- 深度解读丨2023年劳卡双核驱动破局,双位数逆势增长的策略与打法
- 2024年01月08日来源:北国网
提要:2023年,经济增长放缓、房地产暴雷、消费信心不足等多重因素影响,家居产业经历重大拐点。2023年前三季度,定制家居的9家上市企业中,仅有两家企业实现双位数增长,大量中腰尾部品牌别说增长,维持都成了难题。
2023年,经济增长放缓、房地产暴雷、消费信心不足等多重因素影响,家居产业经历重大拐点。2023年前三季度,定制家居的9家上市企业中,仅有两家企业实现双位数增长,大量中腰尾部品牌别说增长,维持都成了难题。
但与此同时,部分企业通过差异化策略和扎实的打法取得不俗的突破。据悉,劳卡在2023年较去年同期增长两位数以上!在经济大周期和行业小周期的双重冲击下,跑赢逆风局取得如此亮眼的成绩,劳卡究竟是怎么做到的?
抖音同城锁定精准流量
构建高效营销链路
家居行业渠道多元化、入口严重碎片化让经销商获客难度增大,对企业的营销赋能能力也提出了新的挑战。2023年行业没有迎来预期的强劲复苏,流量难题更加凸显,成为企业生存发展的核心问题之一。
一直以来,“带领经销商做强做大”都是劳卡经营的信条,持续锻造终端经销商的主动获客能力。2023年劳卡在抖音同城营销上取得新的突破,成为破解流量困局的利刃——率先在家居行业开创抖音同城+内容营销模式,利用天网矩阵获取流量,攻克获客难题。
2023年劳卡在抖音同城运营上交出了一份亮眼的成绩单:劳卡经销商体系里面,通过抖音同城实现获客的占比已超过一半及以上,实现获客1w+组,总成交额破8000w+,120%业绩增长。
劳卡在2022年开始探索抖音同城营销模式,2023年在早期成功试点的基础上,劳卡加速在全国推进抖音同城千店获客计划。为帮助经销商快速上手从0到1运营抖音账号,劳卡邀请专业的第三方授课老师共同开发课程,为经销商系统传授包括“IP打造、脚本创作、拍摄剪辑、数据分析等”在内的全流程运用技巧,结合“理论+实操+互动”的授课模式,帮助终端门店破解抖音获客密码。
从“授之以鱼”到“授之以渔”,让经销商真正掌握主动获客能力,锻造更强大的适应市场变化的能力。
现如今,劳卡已经孵化并打造出强大的经销商抖音同城IP矩阵,构建了自己的私域流量池。这些不同的人设IP承担起了帮助劳卡树立形象、增加粘性、种草转化的职能角色,通过强化品牌曝光和凸显设计服务,实现对消费者心智的抢占,推动劳卡的消费入口前置,打造出差异化增长路径。
今年劳卡在抖音同城运营上快速取得阶段性成果,还得益于劳卡结合自身优势,持续创新探索,不断优化运营效果。通过总部深造班专业团队的指导,注重每一个细节,从脚本、拍摄、剪辑、音效到字幕等方面都要求精益求精,形成一套有序、规范的培训体系,并通过不断的迭代和优化,进一步强化推广体系和提高获客成交率,让获客和成交不再成为难题。
劳卡近6成经销商61%的客户来自小区运营。凭借扎根小区的优势,劳卡经销商抖音同城账号基于特定区域、特定楼盘和特定细分人群输出创意内容,精准定位到有装修需求的目标客户。真实的小区案例加上抖音同城的精准推送,为劳卡带来源源不断的精准流量,大大提升获客效率。
抖音同城与拎包结合,创新打造“抖音同城+内容营销+小区拎包”模式,劳卡打通了“线上获客、线下成交”的闭环。
另外,抖音同城营销不仅破解了获客难题,还与劳卡的品牌营销大事件互相联动赋能,爆发出更大的营销声浪,赋能终端销售。
2023年因成都大运会、杭州亚运会的盛大举行,成为体育营销的大年。劳卡品牌体验官梁小静,在中秋国庆双节期间出征中国女子4X100接力赛,最终中国队成功夺冠,引爆国民情绪。劳卡发挥抖音同城矩阵的优势,在今年的体育营销大战中大获丰收,实现品牌影响力和销量的双赢。
劳卡以“劳卡品牌体验官梁小静”“杭州亚运会”“中秋国庆”等为内容抓点,结合多形式的节日优惠政策,将线上的品牌传播和经销商线下获客进行打通。依托在抖音平台的庞大经销商账号矩阵,劳卡将亚运会高流量的“天网”和同城精准流量“地网”相结合, 掀起了“千店联动 霸屏一座城”的全国营销联动,形成品牌势能。亚运会事件营销又为经销商的抖音同城提供了有吸引的精彩内容,助力在激烈的中秋国庆营销战中脱颖而出,高效链接用户。最终在这场双节营销大战中,劳卡实现了上亿级的平台曝光。
劳卡敢为人先,成为定制家居行业抖音同城运营的开创者,以优质内容线上精准引流的标杆。为经销商提供了高效的线上引流获客模式,实现总部与经销商的共赢,也为处于流量焦虑的家居行业带来营销新范式。
夯实拎包核心优势
精细化运营赋能终端
劳卡抖音同城营销的背后离不开其小区拎包精细化运营的基础,叠加内容创新,劳卡探索出一套系统化的营销创新、破局增长的打法。
“拎包”这种模式在家居行业已经出现了多年,一开始其实是由家具企业开创的,现在已经成为许多家居企业发力的重要渠道。但各个企业因为运营逻辑和精细化程度不同而收效不一。
拎包是劳卡的王牌渠道,近6成经销商61%的客户来自小区运营。不仅针对新收楼楼盘,在二手房上也取得了突破性进展。据相关统计,今年劳卡开展拎包项目200+,打造社区N店样板间269个;组织活动落地300+次,拎包项目带动店面业绩增长36%。
劳卡在小区拎包入住业务上打下坚实基础,并持续迭代升级,精细化运营。劳卡拎包模式如何全方位立体帮扶经销商,有效提升店面盈利和运营能力?
劳卡具备一套极具落地性的全方位立体化帮扶赋能体系。这套从0到1整体解决方案,深耕总部全流程管控、团队标准化运营、落地活动多元化三个维度,除了有政策补贴,更是联合总部各个部门组建了专业的团队项目老师全程跟踪指导,实现效果落地、销售工具及运营变现的一整套模式输出,确保了拎包项目从启动到落地各个关键节点的效果,与经销商合作实现财富共赢。
劳卡专业赋能团队经过深度挖掘经销商在运营过程中面临的难题后,将拎包项目划分为项目确定、项目交付前、项目交付期间、项目交付后4大流程。期间,从寻找楼盘、物业合作、社群爆破、营销转化等每一个流程节点,劳卡总部专业的团队项目老师都会全流程保姆式跟踪指导,全面提升每个经销商的战斗力与竞争力,帮助经销商快速成长。
其次,劳卡总部精英团队有一套标准化、流程化的培养体系。关键任务“模板化”,从团队建设、设计规划、前置营销、交付进驻以及样板房的把控等工作节点,都建立了一套具备可复制性的模式输出。从而形成员工行为的“标准化”,赋能终端提升渠道竞争力、管理提质,助力经销商赢战市场。
而在营销转化层面,劳卡带领经销商进行销售前置、设计前置、体验前置、服务前置,缩短门店与顾客的距离,抢占市场先机。通过社群营销、样板房征集、天使团购会等多元化渠道营销,提前抢占消费者心智。以干货和福利内容渗透用户视野,完成线上蓄客步骤,再通过闺蜜客户的口碑和团购福利双响炮等线下爆破活动,打响销售开门红,推动终端的可持续发展,与经销商合作实现财富共赢。
长期以来,劳卡致力于营销模式的探索与创新,赋予拎包渠道更强的生命力。在2023年,将“拎包”王牌渠道与“抖音同城”强强联合,劳卡搭建起双轨并进和联动经营模式,构建出更可持续的发展正循环。
近几年房地产增长乏力,交房数量断崖式下滑,客源不足市场上僧多肉少,对拎包渠道提出了挑战。劳卡探索出与抖音同城结合,抢得流量先机,在拎包上逆势实现突破性增长。
劳卡这一套领先行业的打法,为经销商“强身健体”提高生存能力,即使面对头部品牌“价格战围攻”,也依然能在当地市场占得一席之地,建立稳定的客户源。
强化产品和服务竞争力
让流量顺利转化为销量
流量是万能解药,但不是全部。除了不断创新模式、精耕细作,开拓新渠道、新流量,劳卡还建立了扎实的产品和服务竞争力,让流量顺利转化为销量。
劳卡多年来持续修炼内功,早早就从多品类扩展、设计服务、智能制造等各方面进行布局。近年劳卡坚持整家发展战略并不断迭代,以高品质、高颜值、高性价比的产品与完善的设计服务,提升经销商终端竞争力。
劳卡产品覆盖十大品类,将单一的空间定制延伸到整家定制,已经实现一体化研发、一体化设计、一体化交付,从设计、搭配、品质、服务,再到终端交付、落地,形成一个完整的整家定制体系。这个整家定制体系给了经销商在市场竞争中足够的底气和盈利可能。
同时,劳卡将整家定制产品体系与设计服务全流程相融合,率先提出七星设计服务标准,为用户提供高适配的空间设计方案,强化终端场景体验、设计服务等,优化消费体验,进一步提升成交率。
与强者同行,才能与强者共赢。劳卡在十九年的奋进笃行中练就了“无惧内卷”的体质,以自己的节奏一路精进破卷。如今,劳卡已经在产品、渠道、营销、设计服务等方面建立起系统竞争力,为进一步突破发展夯实基础。2024年,劳卡将迎来新的开局,敬请一同期待!