- 脉脉APP自动续费显著提示,提升求职、社交、人脉等用户服务体验
- 2024年05月15日来源:南方企业新闻网
提要:内卷、竞争、裁员……职场竞争愈发激烈,人才发展困难重重。脉脉APP作为专业的职场社区,致力于中高端人才发展,不断推出创新服务,为人才提供新机遇、新发展。近来,脉脉响应《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《新规》),在提供简历优化、人脉社交、求职服务等多种高质量服务的同时,进一步对自动续费服务进行了优化,保护消费者权益,为中高端人才提供更加高效、便捷的人才服务。
内卷、竞争、裁员……职场竞争愈发激烈,人才发展困难重重。脉脉APP作为专业的职场社区,致力于中高端人才发展,不断推出创新服务,为人才提供新机遇、新发展。近来,脉脉响应《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《新规》),在提供简历优化、人脉社交、求职服务等多种高质量服务的同时,进一步对自动续费服务进行了优化,保护消费者权益,为中高端人才提供更加高效、便捷的人才服务。
一直以来,脉脉专注人才服务,通过“社区+社交+智能招聘”的创新模式,为人才提供行业热点、人脉服务以及丰富的发展机会,同时不断创新人才服务,助力人才的职场发展。例如,在求职方面,脉脉邀请了来自各个行业的资深HR专家,能够为人才提供1V1简历诊断服务,对求职者的简历进行个性化的深度剖析和改进,从而提升人才的职场竞争力。此外,脉脉还充分利用其在职场社区中的优势,为求职者提供了大量的内推信息。这些信息涵盖了互联网、智能硬件、芯片等众多热门领域,使求职者能够更直接地接触到潜在的雇主,大大提高了求职的效率和成功率。
随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的施行临近,脉脉积极响应新规,对其自动续费服务进行了全方位的优化,进一步提升了脉脉APP的服务体验,切实保护消费者权益。一方面,脉脉APP用显著的字体和颜色标注了自动续费的价格以及“到期自动续费,可随时取消”的字样,方便用户管理付费服务。另一方面,脉脉遵循《网络交易监督管理办法》的规定,在服务到期前五天通过短信和站内消息提醒用户,提前告知可能产生的续费行为,赋予了用户充分的决策时间与空间,确保了用户能够在明确知情的情况下作出是否继续订阅的选择。
对自动续费服务的优化不仅使脉脉的服务更加人性化,还有利于建立消费者的信任感,对于平台的长期发展至关重要。未来,脉脉APP将推出更多人才服务,同时不断提升用户使用体验,更好地为人才服务。