三亚，2024年6月26日 —— 三亚海棠湾万达瑞华酒店及万达嘉华酒店，近日参与了由业内知名培训机构主办的《完美的旅程》体验式服务沙盘培训。此次培训旨在通过模拟真实的服务情景，提高酒店前线服务团队的决策能力、团队协作能力和创新能力，进一步提升宾客体验。

沙盘模拟作为一种创新的企业管理培训方式，通过构建模拟的商业环境，让参与者在逼真的场景中学习、掌握和运用管理知识。在培训过程中，参与者需要组成团队，制定策略，处理各类市场挑战和竞争压力，这不仅锻炼了他们的应对能力，还帮助他们全面理解企业运营管理的关键要素。《完美的旅程》体验式服务沙盘培训专注于酒店前线服务场景，特别设计了涵盖了多个服务环节的模拟案例，包括：电话预订、接车抵店、办理入住、客房服务等。

此次沙盘模拟培训不仅提供了一个互动、实践的学习平台，还让参与者在模拟环境中全面锻炼了各项服务技能。通过真实情境的模拟，员工能够更好地理解客人的需求，并提高实际工作中的问题解决能力。三亚海棠湾万达瑞华酒店及万达嘉华酒店始终致力于提供卓越的客户服务。通过此次沙盘培训，酒店的服务团队将在未来的工作中更加自信和高效，为宾客提供更加完美的旅程体验。

万达瑞华酒店是万达酒店及度假村旗下奢华酒店品牌。目前在全国范围内拥有四家酒店，其品牌定位是为社会名流及精英人士提供精益求精的个性化贴心服务，并打造极致非凡体验的奢华酒店品牌，秉承“至于此 心有荣焉”的品牌理念。在迈点发布的MBI品牌指数2024年5月榜单中，万达瑞华酒店位居“奢华酒店品牌排行榜”中第三名。在国内高端酒店榜中，万达酒店及度假村旗下高星酒店包括万达文华酒店、万达嘉华酒店、万达锦华酒店，均列入前五。其中，万达文华酒店位居第三名，万达嘉华酒店位居第二名，万达锦华酒店位居第四名。

万达酒店及度假村始于2007年，秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，及“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司，涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店等酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店170余家，筹建及待开业酒店300余家，覆盖全球200余座城市。

关于万达酒店及度假村——万达酒店及度假村始于2007年，秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，及“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为具有价值、以酒店为核心的资产管理公司。万达酒店及度假村是打通酒店开发、建设及管理的全产业链公司，涵盖酒店设计、酒店建设、酒店管理三大核心板块。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店等酒店品牌。万达酒店及度假村目前拥有已开业酒店170余家，筹建及待开业酒店300余家，覆盖全球200余座城市

关于三亚万达瑞华度假酒店——作为万达酒店及度假村旗下的奢华酒店品牌，三亚海棠湾万达瑞华度假酒店地理位置优越，坐拥无敌海滩美景。酒店致力于为宾客提供完美的度假体验，拥有舒适豪华的客房、多样化的餐饮选择以及丰富的度假活动。无论是为度假、商务或者家庭出行，三亚海棠湾万达瑞华酒店都能为您提供独特而难忘的住宿体验。

关于三亚万达嘉华度假酒店——享有“国家海岸”的海棠湾黄金地带。与绵白沙滩仅一步之遥的花园美景和无敌海景客房均隐建于僻静的花园之中，你可以把热带风光和海棠湾美景尽收眼底。对于爱好美食的你，酒店拥有多家不同风味的餐厅，都会让人赞不绝口，你可以一边享受美景，一边感受味蕾诱惑。你不妨带上家里的小朋友，在这里的海滩亲近海浪，捡捡小贝壳，一定会得到很大的乐趣。因为有着充裕的沙滩草坪及长达435米的洁白沙滩，会议服务也很完善，可满足多种类型宴会、展会、会议和婚礼庆典的需求。