聚焦品质，精耕服务。为回顾总结2024上半年度工作，深入剖析问题和不足，系统性部署下半年重点工作及要求，持续推进品质年的各项举措，7月19日，正弘物业召开2024半年度管理人员述职会议。

董事长孟君及公司高管出席会议，区域项目、分子公司管理人员通过第二会场及线上视频参加。

会议开始，各位高管依次述职，大家从客户满意、品质提升、经营成果、市场形势、团队建设、品牌发展等方面进行总结分析，结合2024年度目标进行复盘及下半年重点工作汇报。董事长孟君结合汇报内容进行客观点评指导。

为有效落地“品质年”的各项工作举措，达成公司年度目标，各位管理人员述职结束后，运营服务中心对公司“930目标”及激励措施进行宣贯，各区域负责人现场签订军令状，表示将带领团队提品质、升温度，全力以赴达成目标。

最后，董事长孟君进行会议总结。孟总表示，正弘物业今年的核心主题是“品质年”，大家在开展工作的同时，要及时复盘总结，以品质助推经营，通过客户的情绪价值和认同，实现品质经营有质量的提升。并从认知、能力及协作三方面，对下半年工作提出要求。

要求大家要认知先行，提升工作主动性及自驱力；要善于思考，善于总结，善于分享，根据既往经验梳理出有效工作的路径，持续提升服务能力；工作中对自己高标准严要求的同时，与团队协同成长，持续打造精英型、学习型、持续进化型的卓越团队。

最后，孟总对各团队上半年的努力表示感谢，并期待下半年更精彩。

聚焦品质，深耕服务，梦想不止，同心同行。

2024年下半年的冲锋号角已吹响，正弘物业全员将强化认知、全力以赴，以饱满的热情和坚定的信心，不断提升服务品质，积蓄发展动能，持续创造价值！