7月21日，据东方航空消息，近日WPP和凯度华通明略联合Google发布“2020年BrandZ中国全球化品牌50强”，东航连续四年位列榜单前20强。同期，2020年MSCI ESG评级中，东航成为6家中国A股航空公司唯一A级，与达美航空、新加坡航空等5家航空公司排名并列第一，超过全球74%航空公司。

2020年初新冠肺炎疫情突发，东航全力支持全球防疫抗疫，公司在原有9架全货机的基础上，紧急改装14架客机宽体机，成为中国民航最大“客改货”宽体机队。在疫情防控常态化的形势下，东航日均航班量已从疫情最低谷的200多班恢复至接近2000班，达到日常水平的80%。截至7月16日，东航累计执飞物资运输航班近5500班，客货机货量达52.16万吨，飞往全球20多个国家，位居行业之首（依据各航司公布数据），有力助力全球复工复产，维护和稳定全球产业链、供应链安全。

此外，日前东航与中国国际进口博览会签署战略合作协议，成为“中国国际进口博览会核心支持企业”和“中国国际进口博览会指定航空承运商”，并联合推出全球首架“进博号”主题彩绘飞机。东航表示，公司将充分依托连接170多个国家和地区的1036个目的地的航空网络优势，持续发力畅通全球供应链，继续致力于“飞全球、买全球和服务全球”。