9月16日，联想“智慧中国行”论坛在拉萨召开。论坛上，行业专家、联想生态伙伴、企业代表围绕行业智能化升级、智慧教育和智慧城市等进行了交流、探讨，共同寻求助力当地行业发展的路径。论坛举办期间，联想西藏联络处将正式成立，西藏大学纳金校区智生活新店也将隆重开业，联想服务西藏全面“升级”。

联想集团中国区西南大区总经理李刚在论坛上表示，近4年来，联想在西藏的线下店面从4家增长到了31家，其中最边远的智生活店在海拔4400米的那曲市。与此同时，驻藏联想服务站倾情服务当地客户，实现了1小时服务响应并迅速“出勤”解难题。据了解，联想服务工程师曾接到阿里地区客户的故障报修电话，在历经1500公里披星戴月的长途跋涉后抵达现场，快速为客户排除了故障。

据了解，西藏是联想重要的战略布局地区，已经为当地超过70%的政府、学校、企事业单位提供设备和各类服务。论坛举办期间，联想西藏大学纳金校区智生活新店将于9月17日盛大开业。这是联想在西藏开设的首家校园智生活店，将立足西藏大学为近万名师生和附近居民提供一体化的智能设备和针对性服务。联想OMO（线上线下融合）体系也将在该店落地，乐呗商城等联想新一代零售模式将为西藏消费者提供线上线下一体化购物体验。

论坛上，李刚详细介绍了联想RISE智能化服务生态战略。RISE战略于今年7月推出，依托“端边云网智”新一代技术架构和智能化服务生态联盟两大基础，通过设备服务、智能运维服务、智慧解决方案、智能化全周期服务等4类服务，可以满足多领域行业客户智能化升级的需求。目前，其主要聚焦于智慧城市、智慧教育、智慧农业、智慧商务、智慧能源、智能制造“6+”领域，提供全场景、全周期的智能化服务。

“智能变革正在加速成为中国经济的新动能，联想致力于成为中国领先的智能化服务提供商。”李刚表示，“我们正在打造智能化服务生态联盟，希望更多的合作伙伴加入，共建‘智慧中国’，共享智慧新价值，也希望助力西藏各行各业智能化升级。”