11月16日晚，京东集团发布2020年第三季度财报。第三季度，京东集团实现净收入1742亿元，同比增长29.2%；实现归属于普通股东净利润75.6亿元，去年同期为6.12亿元。公司持续推进数智化供应链建设，实现上市以来最快库存周转效率。

一年净增逾1亿活跃用户

财报显示，截至2020年9月30日，京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创过去三年来新高。一年净增了1亿多活跃用户，近80%新增用户来自下沉新兴市场。此前拼多多发布的三季报显示，截至9月30日的12个月期间，拼多多年度活跃买家数达7.31亿，同比增长36%，一年增长了1.95亿活跃买家。而阿里巴巴截至9月30日的年度活跃买家数为7.57亿。

第三季度，京东集团实现净收入1742亿元，同比增长29.2%，超出市场预期。其中，日用百货商品销售收入为581亿元，同比增长34.8%；净服务收入达到228亿元，同比增长42.7%，占整体净收入的比例首次超过13%，体现出以供应链为基础的技术与服务显露出强劲的增长势能。

第三季度，京东集团实现经营利润为44亿元，去年同期为50亿元；非公认会计准则下经营利润为53亿元，去年同期为30亿元。实现归属于普通股股东的净利润为75.6亿元，去年同期为6.12亿元；非公认会计准则下归属于普通股股东的净利润由去年同期的31亿元增长80.1%至56亿元。

京东集团披露，前9个月，2004个品牌在京东平台成交额过亿元。其中，中国品牌占比81%。

京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示：“京东将继续发挥供应链技术的领先优势，充分利用覆盖全国的基础设施，不断回馈社会。”

创最快库存周转效率

京东集团表示，上市六年来，技术始终是提升运营效率的核心要素，在SKU和库存规模成倍增长的基础上，公司仍始终保持行业领先的运营效率。2020年第三季度，京东集团库存周转天数从去年同期的35.1天、今年第二季度的34.8天，下降至34.3天，创上市以来的最快库存周转效率。

京东零售集团智能供应链Y业务部高级总监胡浩在11月16日举办的清华大学经济管理学院供应链升级研讨会上表示，京东的定位是以供应链为基础的技术服务企业，供应链是内核核心。“京东以前是以零售为基础，但零售场在不断变化，而任何零售场都需要供应链。这意味着供应链能力需要变成基础设施，服务于零售的多端多场。”

胡浩认为，仅做好电商环节是不够的，公司现在更看重供应链的全链条效应，不断向上游拓展。消费者最终拿到的商品，实际上从最开始的创意设计、研发，到原材料采购、制造、定价、营销，以及交易、仓储、配送、售后，整个链条都会构成消费者需要付出的成本。“只有不断向上延伸，打通供应链‘十节甘蔗’，才能在更大范围提升效率、降低成本。”

胡浩举例介绍，以前美的冰箱从商品入仓到最终送到消费者手中大概需要30-45天，通过双方协同，打通整个数据，做仓网联合优化，最终库存周转天数大概为28天，给消费者带来更实惠的商品和服务。

宝洁中国全域零售事业群供应链总经理方齐表示，宝洁在供应链管理领域一直秉承全链路协同理念。“没有上下端的协同，就达不到最高效能。”全链路协同是宝洁过往保持竞争力、并在未来持续增加竞争力的重要策略，“希望产品抵达消费者手中的过程中减少不必要的节点，减少不必要的接触，减少不必要的浪费。”

循环要打通堵点

中国国际经济交流中心副理事长、国研中心原副主任王一鸣在供应链升级研讨会上表示，“双循环”的核心是“循环”，要打通堵点。当前，产品生产、分配、流通、消费环节仍然存在一些要素流动的堵点、瘀点，需要进一步疏通。

在流通环节的物流方面，王一鸣表示，不同运输部门“最后一公里”还没有完全打通。如港口和铁路没有打通，从港口接驳转移货物到铁路，物流成本会大幅增加。“我国物流成本总体仍然偏高，物流成本占GDP比重约14.7%，而发达国家平均大概是6.5%。”

王一鸣认为，“构建新发展格局不仅要扩大内需，还要坚持供给侧结构性改革，提升供给体系对国内需求的适配性，使供给结构更好地适应消费结构的变化。”高效的供应链体系能够在更大范围把生产和消费联系起来，可以扩大交易范围，推动分工深化，提高生产效率，促进财富创造。

除了畅通供应链，减少不必要的环节，数智化转型也是供应链升级的重要途径。清华大学经济管理教授朱恒源表示，供应链不只是物流，供应链还包括大量数据沉积。大规模的数据将衍生出新的要素，深入到社会生产和消费体系的毛细血管。“未来三到五年，互联网经济和实体经济融合、电商和实体经济融合，可能会出现产业链条的重构者”。

王一鸣表示，“十四五”期间产业互联网会形成一轮新的高潮，未来从研发设计到生产加工、经营管理、销售服务，全流程的数智化转型将是重要方向。

京东大数据研究院院长刘晖表示，京东希望通过供应链涉足产业互联网。

胡浩称，供应链由需求驱动，而需求来自于消费者的行为、购买数据、偏好。京东过去积累的数据能力，包括消费者洞察能力、新品上市能力等，能够反馈到生产和制造环节，缩短供应链条，提高效率。

需求数据驱动的数智化供应链典型模式是C2M（用户直连制造）。美的冰箱电商企划部万晓春介绍，美的与京东的合作已经延伸到C2M反向定制方面。美的通过京东消费者行为数据发现，消费者被高端食材娇嫩易坏问题困扰，针对这一痛点，美的推出了一款果润维C冰箱，能够锁住果蔬内部小分子，达到保鲜效果。