- 京东集团首席战略官廖建文:五个维度构建新型零售基础设施
- 2020年11月25日来源:中国证券报·中证网
提要:11月25日,京东集团首席战略官廖建文在2020年京东全球科技探索者大会上表示,互联网下半场即产业互联网需要解决产业效率的问题,意味着要构建一个新型零售基础设施,新的零售基础设施从五个维度构建,将支撑京东走过未来十年。
11月25日,京东集团首席战略官廖建文在2020年京东全球科技探索者大会上表示,互联网下半场即产业互联网需要解决产业效率的问题,意味着要构建一个新型零售基础设施,新的零售基础设施从五个维度构建,将支撑京东走过未来十年。
廖建文介绍,相比于欧美发达国家7%-9%的社会化物流成本,中国仍旧有巨大的效率提升空间,通过消费互联网的交易效率来提升已临近天花板,更需要构建一套基于产业互联网的新型零售基础设施。
廖建文认为,上半场的消费互联网主要解交易效率的问题,而下半场的产业互联网则需要解决产业效率的问题,即提升价值链上游从产品创意、设计、研发、到制造、定价环节的效率。
廖建文表示。回溯京东的成长历程,2004年从线下转入线上,再到2007年开始自建物流,京东实际上是在互联网的上半场就做了下半场的事情。“我们的商业模式不是靠赚取零售的差价,而是做供应链效率,推动了整个社会零售成本降低。”廖建文说。
2020年初,京东集团定位正式升级为“以供应链为基础的技术与服务企业”,廖建文认为需要从五个维度来构建新的零售基础设施,他将这一供应链基础设施称为数智化社会供应链,意味着其不仅要具备数智化的特征,还要是全链路的、社会化的。
廖建文介绍,首先是“做宽”,也就是要构建“国内+国际”的供应链能力,既需要以全球的供应链来满足中国消费者的需求,同时中国的供应链也要满足全球消费者的需求;第二是“做深”
,从以前商品的供应链升级为“商品+服务”的供应链;第三是“做厚”,不仅要有2C的供应链,还要具备“2C+2B”双层的供应链能力;第四是“做长”,产业链效率的提升需要将京东已布局的营销、交易、仓储、配送、售后的后五个环节,向上延伸到创意、设计、研发、制造、定价的前五个环节;第五是“做虚”,需要将整个物流供应链条的每个阶段都实现场景的数据化、数据的网络化、网络的智能化。
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