新消费，新动能。2020年的618已经收官，国美打造内容直播带货，依托供应链优势，为消费者选择极致性价比的名品、优品，与拼多多、京东优势互补联合营销，不断深化门店场景体验和服务价值，创新之路赢来市场先机，618当日国美GMV同比增长73.8%。

满足消费升级需求  高品质家电销量看涨

数据显示，618期间国美渠道大尺寸电视爆发增长，新型显示技术销售提升明显，消费升级态势显著。其中，65英寸电视销售同比增长186%、OLED电视呈现285%增长。此外，海信激光电视销售破千台，75英寸超大尺寸电视在国美渠道占比提升15%。拥有社交和办公功能的智慧屏产品受到消费者喜爱，华为、王牌、海信、创维四大品牌智慧屏销售近2000台。

白电方面，健康类智能冰箱同比增长110%；在国美总裁的直播推荐下，热泵干衣机同比增长192%；空调品类中格力、海尔、美的依然表现突出。格力3匹变频一级能效i慕、i酷系列柜机销量同比增长256%，成为家庭客厅柜机首选商品；国美供应链定制商品美的M酷系列，具有健康、智能、自清洁功能，销量同比增长184%；海尔健康空调先行者系列成为销量榜No.1，突破3000套。

随着人们居家生活中厨房空间使用率的增加，各种智能、便捷的厨房电器也走进更多中国家庭，厨房神器洗碗机也有提升，销售同比增长33%，品牌方面，西门子洗碗机同比大幅增长74%。国人不仅仅关注家电的多样化、智能化功能，也开始聚焦到健康类产品上，健康类小家电产品的热销就反映了这一点，国美618这类产品销售同比提升25%，吸尘器、净化器、低糖电饭煲等成为消费者集中选购的小电产品，其中爆款美的低糖电饭煲、戴森吸尘器深受年轻家庭喜爱。

618期间，国美“家·生活”战略下的“舒适家”新业务销售同比提升300%以上，618当天，同比增长数据更是高达547%，“舒适家”业务显现出旺盛活力。活动期间，家用中央空调销售提升290%，3匹直流变频一拖一中央空调销量突破1000套；地暖、全屋水处理销售同比提升170%；史密斯壁挂炉销售突破260套，怡口全屋水处理销售超过100套。

此外，智能产品销售整体提升120%，其中小度智能音箱产品备受追捧，同比销售提升410%；智能锁销售同比210%，其中德施曼品牌商品同比销售提升500%以上，VOC智能锁单日销售突破1200把。

直播带货+联合营销  新营销助力618

进入6月，国美通过多场创新的内容直播为消费者成功带货。6月6日、7日、14日国美分别与格力董明珠举行“格来美”超级直播、联合中国制造头部品牌大咖开展“人人都爱中国造”超级直播、联合热门综艺节目《奔跑吧》开启“向美好奔跑”超级直播，三场高质量的直播，不仅实现了超19亿的销售额，也为国美618带来巨大的流量。数据显示，国美618当天新客增长率达152.3%。

今年，国美与拼多多、京东分别达成深入战略合作，在商品、服务、供应链等方面实现协同互补，本次618两大平台国美旗舰店也表现出色。

数据显示，京东国美官方旗舰店5月单月销售数据环比提升1040%，增长超10倍；6月销售数据截至6月18日，已超5月整体数据。618当天，京东国美官方旗舰店（京美店）行业店铺实时排名位列前五；而拼多多国美官方旗舰店618大促活动期，成团金额破6亿。

小件商品“闪电送” 门店新价值凸显

6月13日，家住北京十里河的李女士在下单购买华为手机32分钟后就收到了北京国美十里河店华为手机促销员送来的包裹。6月15日一早，家住陕西商洛市柞水县的李女士就收到了昨晚下单的海尔空调，不到2小时就完成了空调内外机的全部安装。

618购物节期间，国美借助全国2600多家门店优势，推出小件商品“闪店送”服务，登录国美APP进入门店频道，即可选择离用户最近的门店，享受中小件订单2小时极速达直送到家服务。与此同时，国美在618期间持续为用户提供了电视、空调、冰箱、洗衣机“送装同步”服务，送货“晚就赔”，不满意“极速退”。在原有大件物流优势的基础上，国美升级小件商品配送服务，让用户在这个618的消费体验更加出色。

此次国美618购物节恰逢北京消费季，国美旗下北京国美、北京大中积极参与其中，在北京市政府节能补贴的基础上，国美又增加了以旧换新补贴，在北京地区首批投入5亿元以旧换新补贴，整个消费季过程中优惠幅度将达到20%。

从国美618成绩单可以看出，人民群众对美好生活的追求和向往没有改变，强劲内需助推中国经济不断向好。国美以门店服务能力迅速发展起来的社群，以及依托社群和自身供应链优势开展的专业化、场景化的直播带货，无疑是找到了一条激发新消费动能、满足消费升级需求行而有效的发展之路。