商家争夺战胶着 小红书跟进免佣计划

为吸引更多商家入驻，电商平台纷纷释放政策红利。8月25日，北京商报记者从小红书处获悉，小红书电商近日发布“百万免佣计划”，提出今年9月1日至明年8月31日，为同一商家免除前100万元支付交易额的佣金，仅保留0.6%的支付渠道成本。

据了解，此前小红书电商的佣金，即基础技术服务费率按类目有所不同，多集中在2%—5%。例如，女装、个人护理、宠物品类的费率为5%、美妆为4%、生鲜蔬果为2%；酒旅、生活服务的费率分别为5.2%和5.7%。

根据小红书公布的具体细则，此次“百万免佣计划”中，商家同一主体下的多店铺共享100万元激励额度。若商品原类目费率低于0.6%，仍按原费率收取；超过100万元支付交易额的部分则恢复原费率。据了解，佣金将在服务费结算时自动减免，商家无需申请。这意味着，此次小红书“百万免佣计划”不仅能进一步吸引更多新商家入驻，丰富平台商品和服务种类，强化消费者的购买黏性，还能在一定程度上减轻平台中小商家群体的经营压力，巩固商家资源。

“小红书想要提高广告收入，就需要吸引更多商家入驻并产生交易，商家才有意愿投放广告获取更多流量。降低甚至免除佣金，已成为各大电商平台吸引商家行之有效的手段。”百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对北京商报记者表示。

今年以来，小红书电商不断加速商业化进程，提升供给侧的丰富度。其中，小红书在2月宣布启动电商运营服务商招募，希望通过运营服务商加速潜力商家在小红书的经营成长；4月，小红书对商家结算账期进行全面升级，通过缩短确认收货时间、差异化结算策略等举措，提升商家资金周转效率；8月，小红书计划组建大商业板块，推动资源跨部门协同，进一步打通从广告投放到电商交易的商家服务链路。据了解，大商业板块将由小红书COO柯南担任总负责人，与小红书CMO兼商业部负责人之恒共同组成领导班子。

平台持续释放针对商家的利好政策，目的之一便是为业务扩张铺路。为了争抢市场，今年淘天、京东、美团相继推出惠商政策。今年7月，淘宝闪购启动总额500亿元的补贴计划，将在一年内直补消费者及商家，该举措吸引超24万的新商家前来注册，其中大部分为中小商家；京东则在外卖、酒旅商家入驻方面制定免佣金政策，同时，针对今年6月30日前入驻的服装、美妆、运动、箱包配饰、鞋靴等品类新商家，推出最低0扣点、返佣最高100%等激励政策。

此外，据了解，今年抖音除继续落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，目前政策已进入试点阶段。其中，第一阶段已覆盖水果生鲜、日用百货及厨具三大品类，后续将扩展至18大品类近百类目，包括农产品、海鲜、手工艺与非遗技艺等。