在一座百年历史的老建筑里,年轻消费者们正围坐在大屏幕前,专注地观看热门电竞赛事,手中轻握特色调饮,一旁的科技产品体验区琳琅满目……这融合了历史韵味与科技前沿的消费场景,正是当下手机行业线下零售创新的生动写照,为实体消费增添了新活力。
随着消费结构升级与数字经济蓬勃发展,消费者对购物体验有了更高追求,不再满足于简单的产品购买,而是向往沉浸式、社交化、情感化的体验。手机行业作为科技消费的关键领域,正从“卖产品”向“造场景”转变。
商务部等部门印发的方案,强调推动场景化改造与数字化赋能。手机行业积极响应,告别传统“卖货”模式,重构线下零售场景,破解线上同质化竞争难题,激活实体消费潜力。
近年来,智能手机线下门店数量虽有所减少,但头部厂商通过优化网络、提升体验,实现“减量提质”。线下门店已升级为集产品体验、文化交流、便民服务于一体的多元空间。
OPPO将线下零售升级作为品牌核心战略,天津的华北首家旗舰店便是例证。该店依托百年建筑改造,融入天津地域文化,设置多元体验区,提供摄影沙龙、免费贴膜等服务。OPPO副总裁李杰称,门店已从“产品导向”转向“用户中心”,转型初见成效,销售额增长,成为消费新地标。
数据显示,具备数字化交互功能的门店能提升人效。专家表示,手机厂商的探索是我国零售业创新的缩影。未来,随着新技术应用,线下零售将进一步融合科技与人文、线上与线下,持续聚焦需求,以创新为动力,推动消费提质扩容。
12月14日,商务部消息显示,商务部、中国人民银行、金融监管总局近日联合印发《关于加强商务和金融协同 更大力度提振消费的通知》(以下简称《通知》),围绕商品消费、服务消费、新型消费、消费场景、消费帮扶等重点领域和强机...【详细】
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