国家邮政局监测数据显示，今年“双11”期间（10月21日至11月11日），全国快递业务量累计139.38亿件，日均揽收量达6.34亿件，是日常业务量的117.8%。快递市场规模持续扩增，有力支撑消费升级和经济增长。
业务旺季是观察行业运行的重要窗口。“今年，行业迎来第十六个快递业务旺季，持续时间长、业务量庞大，服务网络持续承压。”国家邮政局有关负责人介绍，旺季单日业务量峰值达7.77亿件，刷新单日业务量纪录。
协同化水平更强。淘宝天猫持续推广“西部地区大件家装集运”模式，“双11”期间，甘肃、青海、宁夏、内蒙古、新疆5省区包邮商家单量同比增长30%；抖音电商推出“大促物流保障”机制，提升重点商家履约效率……邮政快递业强化与电商平台的信息协同，通过优化邮件快件处理流程，确保行业运行更加平稳有序。
智能化程度更高。今年“双11”，中通近3000台无人配送车每日运送包裹量超过20万件；圆通自研AI系统使高峰配送时效同比提升3.2%……主要快递企业推广无人配送设备、升级网络信息系统，显著提升了末端服务保障能力。
绿色化转型更快。“双11”期间，顺丰通过构筑全链条绿色物流体系，寄递网络累计减少碳排放近10万吨；京东全面推广循环纸箱等环保材料，累计减少碳排放1.5万吨……各寄递企业联合电商平台推进原发包装应用、加大新能源车辆使用，行业绿色发展成效显著。
记者9日从国家邮政局获悉，11月，随着行业旺季到来，中国快递发展指数为478.1，同比提升3%。作为经济发展的“晴雨表”与“加速器”，快递业的稳健发展不仅充分彰显了我国经济的强劲活力，更在保障民生供给、畅通产业循环、...【详细】
备注“送货上门”的快递却被投进快递柜、包裹到站后没有任何通知就被快递驿站签收……不少消费者反映，很多时候难以享受快递送货上门服务，快递是“取”还是“收”的选择权不在自己手中。收取快递虽是小事，却是快递行业提升服务质量...【详细】
月均超160亿件，单日最高7.77亿件，每秒超6200件……今年以来，快递“小包裹”跑出了加速度。国家邮政局监测数据显示，截至11月30日，我国快递年内业务量首次突破1800亿件，超过2024年全年快递业务量。从20...【详细】
