国家邮政局监测数据显示，今年“双11”期间（10月21日至11月11日），全国快递业务量累计139.38亿件，日均揽收量达6.34亿件，是日常业务量的117.8%。快递市场规模持续扩增，有力支撑消费升级和经济增长。
业务旺季是观察行业运行的重要窗口。“今年，行业迎来第十六个快递业务旺季，持续时间长、业务量庞大，服务网络持续承压。”国家邮政局有关负责人介绍，旺季单日业务量峰值达7.77亿件，刷新单日业务量纪录。
协同化水平更强。淘宝天猫持续推广“西部地区大件家装集运”模式，“双11”期间，甘肃、青海、宁夏、内蒙古、新疆5省区包邮商家单量同比增长30%；抖音电商推出“大促物流保障”机制，提升重点商家履约效率……邮政快递业强化与电商平台的信息协同，通过优化邮件快件处理流程，确保行业运行更加平稳有序。
智能化程度更高。今年“双11”，中通近3000台无人配送车每日运送包裹量超过20万件；圆通自研AI系统使高峰配送时效同比提升3.2%……主要快递企业推广无人配送设备、升级网络信息系统，显著提升了末端服务保障能力。
绿色化转型更快。“双11”期间，顺丰通过构筑全链条绿色物流体系，寄递网络累计减少碳排放近10万吨；京东全面推广循环纸箱等环保材料，累计减少碳排放1.5万吨……各寄递企业联合电商平台推进原发包装应用、加大新能源车辆使用，行业绿色发展成效显著。
据国家邮政局消息，经测算，2025年12月中国快递发展指数为466.8。其中，发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数分别为631.6、650.8、253.1和61.7。2025年12月，行业运行平稳安...【详细】
2026年春节即将来临，一批“新员工”将成为快递网点的得力干将。1月22日，北京商报记者从多位快递从业者处获悉，为了应对年货节礼盒等重货激增以及春节经营成本高企等问题，部分快递网点投入无人车协助快递员作业，将派件时间...【详细】
记者1月22日从国家邮政局获悉，2025年，邮政行业保持稳中有进的发展态势，寄递业务量与业务收入双双实现增长。2025年，邮政行业寄递业务量完成2165.1亿件，同比增长11.8%。其中，快递业务量完成1989.5亿...【详细】
