3月23日,国家金融监督管理总局上海监管局发布行政处罚信息,上海尚诚消费金融股份有限公司(以下简称“尚诚消费金融”)被罚。
具体来看,尚诚消费金融因个人贷款管理严重违反审慎经营规则、未经任职资格许可实际履行职责、审计管理严重违反审慎经营规则、保证金管理严重不审慎、催收外包管理严重违反审慎经营规则,被罚160万元;时任尚诚消费金融直营业务部资深高级经理邱晓娟、时任尚诚消费金融风险管理部资深高级经理孙茜被给予警告处分。资料显示,尚诚消费金融于2016年11月17日获批筹建。
从行业整体情况来看,年内已有多家持牌消费金融公司被罚。例如,中信消费金融有限公司因异议处理超期、未按规定对异议进行书面回复、未按规定对异议信息进行标注、未准确报送个人信用信息等违规行为,收到“双罚制”罚单,该公司被罚105万元;苏银消费金融因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被罚48.4万元。
中国(上海)自贸区研究院金融研究室主任刘斌对《证券日报》记者表示,2026年持牌消费金融行业监管将呈现四方面特点:一是处罚常态化,“双罚制”将成为普遍模式;二是违规主体覆盖面广泛;三是监管重点聚焦征信合规、合作机构管控、催收规范、贷后管理等核心风险领域;四是监管力度加大,实施穿透式监管。
2026年消费金融领域的严监管态势是2025年行业监管趋势的延续。回顾近年监管处罚情况,持牌消费金融公司的违规原因较为集中,多家消费金融公司因“个人贷款管理不审慎”“合作机构管理不审慎”“合作业务管控不到位”等问题领到罚单。比如,2025年5月份,北京阳光消费金融股份有限公司因合作模式存在缺陷,合作业务管控不到位、未自主计算授信额度及贷款定价、贷后管理有效性不足、合作机构管理不到位等原因,被罚款140万元;2025年12月,招联消费金融股份有限公司因合作机构管理不审慎、贷后资金用途管理不到位,被罚款50万元。
“从近年来消费金融公司罚单情况来看,监管关注点正从‘行为合规’向‘体系合规’深化,从惩处违规行为转向倒逼机构构建全流程风控体系。”南开大学金融学教授田利辉认为,当前持牌消费金融公司罚单呈现三大特征:一是“双罚制”成常态,机构与责任人同步追责;二是罚单金额攀升,百万元级罚单频现,释放“严监管”信号;三是违规领域高度集中,征信、贷后、合作管理成监管关注重点领域。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示,对于消费金融公司而言,在把握行业发展机遇的同时,更要切实扛起合规经营主体责任,持续提升全面风险管理水平。从近年来监管罚单所反映出的问题来看,行业机构仍需在公司治理、合规运营、风险防控等方面弥补短板,进一步加强合作机构管理,完善贷前调查、贷后管理全流程风控体系。
在机构合规建设方面,田利辉建议,机构需实现三方面转变:从“被动应对”转向“主动嵌入”,合规融入业务全流程;从“局部整改”转向“系统重构”,搭建全链条风控体系;从“人力驱动”转向“科技赋能”,借助大数据、AI实现风险智能管控。机构需意识到,合规不是成本,而是核心竞争力。在消费者权益保护日益成为监管评价核心维度的当下,能够率先构建起全流程、穿透式、与业务深度融合的合规体系机构,才能真正实现可持续发展。
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