2024年，中国家电行业的表现堪称“来之不易”。面对经济下行、消费降级等重重压力，行业迎难而上，破“卷”寻机......这一年，每一刻都镌刻着家电行业的奋进与变迁。

回首来时路，聚力再出发，中国家电网邀您共同读取2024年度记忆，一同回味那些不凡时刻。

“国补”施力 绿色智能家电受追捧

今年，“以旧换新”国家补贴政策成为消费市场的一大亮点，家电行业作为重点推进领域，随着补贴政策的落地与扩围，不仅激活了消费的“一池春水”，也深刻影响家电行业格局与市场需求发生新的变化。

国补政策下，有国补资质且率先跑通国补路径的线下实体店获益较多，强者恒强的格局愈发明显，品牌头部集中趋势加速。需求端，受国补影响，消费者在选择产品时，更加青睐高性能、绿色、智能、健康的产品，呈现出“换新”到“换优”的过渡。截至12月6日，国补政策已带动家电销售超2000亿元。在政策明确延续的信号下，2025年的冲锋号已经吹响，事关明年全年的收成，每位家电人都要全力以赴，务必搭上车赚到钱。

乘政策东风 适老家电迎来快速增长的“黄金时期”

“国补”政策维度，“适老化改造”也是不得不提的一点。装安全扶手、换智能马桶、配智能检测设备……随着消费品以旧换新政策的加码，今年“居家适老化改造”成为家居消费热点。

在我国9073的养老格局下，90%的老人选择居家养老，这意味着我国约2.4亿的老人在家中度过晚年，而随着身体机能逐渐衰退，老年人在家中面临诸多潜在风险，据统计每年约4000多万老人跌倒，其中一半发生在家中。安全、便利、舒适的居住环境是安心居家养老的前提，适老化改造显得尤为必要。再从消费潜力来看，麦肯锡报告指出，58-65周岁人群，在一线城市，家庭月均可支配收入超14500元，且这一群体占比逐年上升。对于家电企业，这是难得的机遇，你的生意，是否有持续细分和拓展的可能，来帮助今天的老年人，把现状变得更满意、把未来变得更安心、把生活变得更方便，同时成功开辟自己的“第二增长曲线”?

五大家电品类技术路线图发布 推动产业创新与高质量进阶

政策带来市场新机遇，技术路线则为行业未来发展导航。11月15日，在2024年中国家用电器技术大会上，空调、冰箱、洗衣机、厨房电器、热水器五大家电品类新版技术路线图正式发布，勾勒出未来5-10年产业阶段性技术升级目标。

家电产业发展到今天，已然步入高度成熟的“深水区”，先不说中国已经拥有全家电产业链，就消费者来说，对主要家电产品的拥有已迭代过好几轮。如今，在存量主导的市场环境下，说到家电产业发展的核心驱动力，依然持续不断的技术创新。如此背景下，五大家电品类技术路线图的修订和发布，无疑为产业技术发展方向提供了关键指引，这不仅有助于企业明确技术投资重点，避免盲目研发，提高资源利用效率，还能激励行业自主创新，加速产品迭代，以更优质、智能、低碳、健康舒适的产品吸引消费者更新换代，从而激活市场潜力，为家电产业迈向高质量可持续发展奠定坚实基础。

激活“绿色”动能 家电产品碳足迹核算标准出台

五大品类技术路线图均提到了向“绿”升级，在此方面，1月份中国家用电器协会发布的《家用电器产品碳足迹核算通则》及电冰箱、房间空气调节器两大产品碳足迹核算细则，对探索家电产品循环利用、促进家电行业向绿色低碳转型、实现高质量发展具有重要意义。

据了解，中国家用电器协会还在同步推进洗衣机、吸油烟机、冰箱压缩机、空调压缩机等系列碳足迹标准的制订，协会还依托国际家电制造商协会圆桌会议(IRHMA)等平台开展国际交流，推动家电产品碳足迹标准的国际互认。随着标准体系的逐步完善，可以预见中国家电行业必将在全球碳中和的伟大事业中担当关键角色，成为推动全球绿色家电革命的中流砥柱。

质量安全升级 电子坐便器进入“3C认证时代”

说一句“2024年是智能马桶行业的关键变革年”毫不为过。4月份，国家市场监督管理总局正式宣布，将对电子坐便器产品实施强制性产品认证(CCC认证)管理，自2025年7月1日起，电子坐便器产品须获3C认证并标注后，方可出厂、销售、进口或者其他经营活动中使用。

一直以来，我国作为全球电子坐便器制造大国，虽产量与消费量双高，但产品质量良莠不齐的现状已成为行业健康发展的掣肘，诸如起火、泡水等事故频发，严重损害消费者权益与行业形象。3C认证的落地，可以说有力把住了市场入口关，将劣质产品拒之门外，为消费者营造安全放心的消费环境;另外，这也刺激企业积极投入技术创新，加速产业升级步伐。目前像九牧、恒洁、松下等多个企业已率先拿到3C认证的“入场券”，在这一全新的竞争赛道上占得先机。随着3C认证在行业的全面深入推进，将进一步加快市场优胜劣汰的步伐，优化市场环境，为行业可持续发展筑牢根基。

射频美容仪新规延期2年 品牌迎来喘息之机

本于今年4月集体下架的无证射频美容仪产品在7月份迎来了为期两年的“复活窗口期”。7月8日，国家药监局官网发布了《关于进一步明确射频治疗仪类产品相关要求的公告》(2024年第84号，以下简称84号公告)，宣布射频美容仪新规的正式实施将延期2年，这让相关家用射频美容仪企业着实“缓了一口气”。

从2022年3月国药监局明确出台文件至今，结合法规变化可以看出射频美容仪的管理正在一步步细化和落地，但令行业哭笑不得的是，早在4月新规实施前夕，就有大量品牌通过电商平台进行大幅度打折促销，多款热门美容仪价格骤降，导致行业陷入信任危机，而受“新规倒计时”影响，今年以来射频美容仪市场整体销售额已经下滑了50%。一个行业从野蛮生长到有序发展，改革的“阵痛”在所难免。当下，已有企业成功取得三类医疗器械注册证，希望经历过大动荡，在新规过渡期后，拥有科研实力加持下的射频美容仪品牌可以在行业规范化的发展过程中找到自己的更多可能性。

AI大模型融合家电 行业加速迈向智慧家居新时代

Chat GPT横空出世，打响了大模型竞赛的第一枪，家电行业将AI技术视为开启新一轮产业革命的技术入口，整个2024年，AI大模型与家电的融合以前所未有的态势深入推进。

目前，已有不少家电企业自研的大模型面市，如海尔的HomeGPT、美的的美言、海信的星海、TCL的伏羲、长虹的云帆、方太的Healthy Cooking GPT、老板电器的食神、云鲸的NarGPT......当以大模型为代表的AI技术席卷而来，家电智能化面临的瓶颈正逐渐被打破，从响应式被动服务到主动式的自然交互，大模型进入家电，更像是为未来的智慧生活图景补齐了“最后一块拼图”。不过，对于各方入局而言，当下在实现硬件设备互联互通的基础上，如何巧妙运用AI大模型达成家庭场景中自然流畅的人机对话，以及对家电与场景实现精准入微的深度控制，仍是家电企业需要持续探索的问题。

中央两提“内卷式”竞争 家电产业步入“实力比拼”新阶段

2024年，中国家电行业的竞争达到了空前的热度，多家企业的当家人纷纷喊话，行业已经进入到“内卷式”竞争时代。尤其在空调领域，市场遇冷与南方雨水天气致使库存高企，而供给端扩产不停，需求端又因消费者对经济和就业前景的忧虑而消费保守，需求持续走低，供需失衡使得空调价格战硝烟弥漫，内卷式竞争不断加剧。在此背景下，7月末中共中央政治局会议中首次提出“防止内卷式恶性竞争”，到12月中旬中央经济工作会议再提要“综合整治‘内卷式’竞争，规范地方政府和企业行为”。

从“防止”变为“综合整治”，足见中央治理“内卷式”竞争的决心之坚定，以及对构建健康、有序、良性市场环境的重视程度正持续加深。这也促使家电企业及整个市场主体不得不深刻反思，调整战略，摒弃低价低质的恶性竞争，转向以创新、品质和服务为驱动力的良性竞争模式，以推动行业健康、持续发展。

国际贸易冲突加剧 中国家电出海不确定性增加

关税素来是特朗普的政策标签。11月25日，美国当选总统特朗普宣布将在上任首日对所有从墨西哥和加拿大进口产品征收25%关税，并威胁要对进口自中国的所有商品再加征10%关税，令中国家电出海变数徒增。

不管是产品出海还是品牌出海，在当下内需不振的背景下，出海寻找新的增长空间成为家电企业的重要方向，但国际贸易环境恶化，关税、反倾销、反补贴等贸易限制措施频出，加之欧盟、澳大利亚等地区的环保法令影响，使得中国家电出海阻力变大。面对困境，中国家电企业在制定出海战略时需密切关注政策动态和市场变化，同时提升自身综合实力，包括品牌建设、技术创新、可持续发展以及全球协同合作等方面。而政策层面，近期中共中央政治局会议已释放出“扩大高水平对外开放，稳外贸、稳外资”的信号，预示着2025年或有新的出海政策及措施落地推出。中国家电企业应抓住机遇，以更长远的发展眼光，稳固并提升国际竞争力，谋求在全球市场中的持续发展。