1月20日上午10时左右，北京太阳宫凯德MALL小米之家门店的店员前后奔忙，向顾客介绍购新补贴的领取流程和使用方式。“我俩各买了一部2400多元的小米手机，每部手机优惠了300多元。”在店里选购产品的苏先生告诉记者，他和妻子特意趁着北京购新补贴正式落地来更换新手机。

近日，商务部会同有关部门印发《手机、平板、智能手表(手环)购新补贴实施方案》，个人消费者购买手机、平板、智能手表(手环)3类数码产品，可享受购新补贴。按照补贴方案，每人每类可补贴1件，每件补贴比例为减去生产、流通环节及移动运营商所有优惠后最终销售价格的15%，每件最高不超过500元。记者调研发现，购新补贴政策已在部分线上平台、线下门店落地，有效刺激了智能手机消费市场。京东平台数据显示，截至1月20日12时，购新补贴上线省市中，手机产品销量环比增长达200%、平板增长300%。

线下门店咨询量大增

北京、上海、浙江等地已于1月20日启动实施手机等购新补贴政策。1月20日上午，在北京太阳宫凯德MALL的小米之家门店，陆续有顾客前来咨询购新补贴使用方法。

店员温女士告诉记者，小米之家门店80%的手机、平板和智能手表产品价格都在购新补贴范围，店员们前一晚连夜测试了补贴领取流程，1月20日开始，由门店店员帮助消费者完成补贴领取和核销流程，并专门打印了纸质版的核销操作步骤。

一位年轻顾客表示，自己被购新补贴吸引，特意来门店选购手机，并计划给长辈购买智能手表。温女士介绍，仅1月20日上午，已有数十位顾客前来咨询购新补贴使用方式，已经感受到购新补贴对消费的刺激作用。

北京的消费者可通过京通小程序来领取购新补贴券码。京通小程序显示，消费者线下消费手机等电子产品，可在京通首页打开京通码，选择消费品资格券码，将要使用的资格券码展示给商家，商家扫码进行核销。用户如在线下商城购买了补贴商品，在线上再购买此类商品不可再享受购新补贴。

记者注意到，在购新补贴政策正式实施前，苹果、华为多款产品提前降价至6000元以内，以满足补贴条件。太阳宫凯德MALL苹果门店店员表示，iPhone16 Plus和iPhone16是店内降价金额最多的单品，价格均降低800元，iPhone16 Pro系列则优惠了700元。华为多个热门机型也被纳入补贴范围，包括华为Mate70、华为Mate60。西单华为智能生活馆店员表示，门店有多款手机在购新补贴范围，门店正在等关于补贴核销流程的通知。

多个线上平台设立专区

京东、天猫等线上平台均已上线手机数码产品政府补贴专区。天猫平台表示，1月20日起，浙江省、江苏省用户在天猫平台购买手机、平板、智能手表等数码产品，可享受销售价格15%的立减补贴，首批覆盖的手机品牌包括华为、小米、OPPO、一加、vivo、荣耀、三星等。广东、上海、海南、重庆、山西、吉林、福建、四川、内蒙古等省市(区)的数码产品购新补贴产品将陆续上线。

京东平台表示，1月20日，北京、湖北、江苏、浙江、陕西等地购新补贴活动已全面上线，其他省份活动也在陆续上线，包括小米、华为、荣耀、0PP0、vivo、苹果在内的20多家厂商积极参与。

京东平台数据显示，截至1月20日12时，购新补贴上线省市中，手机产品销量环比增长达200%、平板增长300%，智能手表也受到青睐，尤其是智能儿童手表销量环比增长100%。其中手机产品的热销价格段为3000元至4000元。按照补贴方案，消费者购买原价3333元以上、6000元以下的手机、平板电脑和智能手表，可享受500元补贴。

为保障补贴能真实有效发放，京东平台提供相关服务，帮助消费者实现上门签收、激活、比对等流程。京东物流基于技术手段对3C数码产品进行追踪和溯源，确保设备购买的真实性。

智能手机市场持续增长

国际数据公司(IDC)最新报告显示，2024年第四季度，中国智能手机市场出货量约7643万台，同比增长3.9%。机构分析认为，各价位段新品的集中上市，以及部分省市开始的购新补贴政策，推动整体市场延续了之前4个季度的增长趋势。其中，vivo、华为和小米等厂商的强势表现帮助安卓市场增幅超过7%；iPhone16系列销售难有起色，使得iOS市场继续同比下降。

IDC报告称，得益于过去几年挤压的换机需求逐渐释放，2024年全年中国智能手机市场出货量约2.86亿台，同比增长5.6%，时隔两年触底反弹。此外，随着AI功能推广，许多厂商正在优先考虑智能手机新一代AI功能的发展。IDC预计，购新补贴政策首次扩张至消费电子领域、AI功能持续落地等因素，或将一定程度刺激换机需求，中国智能手机市场有望延续增长趋势。