加拿大，首都渥太华，总人口4000万，互联网普及率97%，国内生产总值近2万亿美元，是全球最发达的经济体之一。据福布斯报道，2023年至2026年全球电子商务销售额预计将比2021年同期增长42.5%。而加拿大作为世界知名贸易大国，在人均跨境购物份额方面位列全球第三。

来源：eMarketer

美国国际贸易管理局（ITA）发布的调查显示，加拿大消费者对跨境购物的接受度正逐年递增。近年来，加拿大已有将近50%的线上购物来自于海外零售网站。

具体而言，56%的加拿大跨境消费者选择从邻国美国购买商品，另有35%的消费者偏爱“中国制造”，这为中国跨境电商企业提供了广阔的成长空间和市场机遇。

跨境电商市场概述：规模大、竞争强

加拿大地广人稀，人口增长率低，人均GDP和居民生活水平都很高，消费者强劲的购买力可比肩欧美大国。

人口变化趋势&人均GDP（单位：美元）

来源：IMF,UN,RetailX

加拿大互联网渗透率高，社交媒体用户占总人口的85%，网民中75%的人有网购的习惯，且近1/3的网购者会在跨境网站下单。

加拿大互联网普及率&网购比例

来源：Statista,the World Bank,RetailX

全民受教育程度的提升，促进了跨境网购在当地的迅速扩张，目前，加拿大的电商市场还保持着持续增长的态势，是中国卖家们不可忽视的出海胜地之一。

主要电商平台：亚马逊主导优势显著

电商平台（67%）、网店（42%）、以及品牌官网（33%），是加拿大消费者进行跨境购的三大途径，亚马逊和沃尔玛是线上访问量最高的平台。数据显示，2023年亚马逊占据了加拿大41.5%的电商销售份额。

亚马逊电商零售额全球占比情况

来源：eMarketer

此外，加拿大本土的零售平台Kijiji，以及百货巨头Canadian Tire的流量也比较突出，Maru Public Opinion最新的调查结果显示，Canadian Tire以75%的支持率位列2023年加拿大最受喜爱的零售店第一名。

我国的数字零售商SHEIN，是北美地区用户增速最快的电商平台之一，2022年GMV高达300亿美元，在加拿大市场也有着不俗的表现。

消费者画像：跨境网购渗透率超全球

25-34岁的年轻一代，是加拿大占据主导地位的网购人群。加拿大统计局调查结果显示，全国各年龄层的网购比例均超过了一半，Z世代和千禧一代的渗透率更是超过了90%。因此，卖家在出海时，可以采取直播电商、社交媒体达人带货等当下潮流的营销玩法，吸引更多年轻消费者。

加拿大网购用户年龄分布

来源：Statista

加拿大跨境网购占比高于全球平均水平，用户选择跨境网购的主要原因是能买到物美价廉的平价好物。

加拿大本地/跨境用户占比

来源：ClearSale,Sapio

时装服饰、玩具和电子消费品是加拿大电商市场的热门品类。

2022-2026北美电商发展预测

来源：Statista,ecommerceDB

主流支付方式：数字支付蓄势待发

跨境网购时，加拿大消费者常用的支付方式包括信用卡、PayPal和借记卡。由信用卡完成的交易额占电商总交易额的42%，消费者主要看中的是卡支付对信息安全的保障，而PayPal提供的多种付款选项，也能够很好地避免资金风险。

信用消费促进了先买后付的流行，支持此项服务的平台包括Afterpay、Sezzle以及本地品牌Flexiti和PayBright。

此外，数字支付在跨境网购中的交易占比，也从2021年的21%增长到了27%，相信未来高效、便捷的线上支付方式，将会受到越来越多消费者的青睐。

顺友物流加拿大专线：最后一公里不再是挑战

巨大的商机背后也蕴藏了不小的物流挑战。年末随着“黑五”“网一”等大促的到来，卖家面对的备货和退换货压力也将增加，调查显示，80%的消费者会因糟糕的退货体验放弃跨境购，而退货产生的逆向物流成本也让买家叫苦不迭。

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