据全国老龄办发布数据显示，截至2023年底，全国60周岁及以上老年人口有2.96亿人，占总人口的21.1%。

当50、60年代甚至70年代的出生的大部分人逐渐迈入老龄化阶段，社会老龄化人口数量持续提升。如何服务老年人，将成为全社会关注重要话题。因此，多年来，政府持续出台一系列重视老年人服务的相关政策或举措。

从1949年开始，每年初国务院都会发布一号文件，宣布国家本年度的政策方向和工作重点。在近20年里，一号文件的主题都是关于三农和乡村振兴。直到2024年，一号文件是《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。

这意味着一个新的历史性机遇的到来，这一年因此被称为“银发经济元年”。

一、银发经济元年

什么是银发经济？又称老年经济，就是为老年人提供产品和服务，以及为老龄化做准备的一系列经济活动。既包括“为老”，也包括“备老”。例如发展老年衣食住行用品、智慧健康养老、康复辅助产品、抗衰老产品、养老金融产品、老年旅游服务、适老化改造等多个产业。

在2024这个银发经济元年里，利好老人的政策叠加出台。

从养老产业支持、适老化改造、基本养老服务、人才队伍、资金投入、机构监管、农村养老等多个方面号召全社会一起努力积极应对人口老龄化。同时创下了多次“首个”发布记录：包括首个以“银发经济”命名的政策文件《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，首个关于养老服务人才队伍建设的政策文件《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，首个长期照护师国家职业标准，首个对发展农村养老服务做了总体性、系统性部署的《关于加快发展农村养老服务的指导意见》等。

正是由于人口结构的变化，不仅仅有政府和社会的全面重视，更有经济发展内容的丰富和转变。

二、由银转金

政策的密集出台为企业和资本指明了发展方向。中国老龄科学研究中心预测，2030年老龄产业潜力将占GDP五分之一。

盘古智库专家梁春晓认为，过去四十年，中国经济发展经历了以改革开放为核心动力的制度创新和以互联网技术为核心动力的技术创新，如今进入了以人为核心的银发新经济形态之中。

这也意味着，想要抓住银发经济的时代风口，曾经的市场经济打法和互联网打法在银发经济中可能并不完全适用，创业者需要深度洞察银发群体需求，进行大量的改进和更新。

某大学曾重金研发出一款为失能老人喂饭的机器人，但没有考虑到失能老人手脚控制力弱，吞咽功能差，无法精准控制机器，投食机器人反而为老人带来更多伤害。

深耕社区康养行业超过10年、大型社区康养连锁门店品牌——乾翔健康认为：只有真正满足刚需的产品，才会赢得老年人的持续购买，这是老年消费市场不变的规律。因此，在老年消费市场中，产品或服务是否成功，关键在于它是否贴近老年人的生活实际场景，满足了他们的需求，帮助他们解决现实问题。

三、把孝心做成事业

当银发经济成为湍流，没有人能忽略。不得不承认摆在面前的现实是：一部分企业奔着补贴来，来去匆匆；还有一部分企业像泡沫，被潮流裹挟着冲走；只有少数企业像水草一样深深扎入土壤之中，找到了属于自己的姿态和生命力。

而总部位于陕西的乾翔集团，就是靠着自己过硬的康养产品和服务，在过去十年中，被越来越多的乐龄老人和家属群体认可，成为一个把孝心做成事业的银发经济样本。

乾翔于2014年在陕西成立，以“为党和政府分忧，为天下儿女尽孝”为宗旨，以“为三亿老人谋幸福，传承孝善爱文化”为使命，同年试水乾翔线下康养门店，积极参考社会倡导的“6助19项”服务内容，完善社区康养服务，助力解决老人用餐、看护、康养、社交等多方面的实际需求，切实提升老人的生活品质。

虽然行业拥有非常多的政策支持，但乾翔始终把产品研发和服务落地放在首位。乾翔健康不仅拥有多项技术成果，还在业内创新了6大康养主题（食、境、身、心、人、文），5大康养方法（感恩五心操康养方法、管家服务康养法、仪器康养法、食品康养法、心理康养法），并以社区康养门店服务赋能和康养基地服务的形式落地推广，在服务中给予老年人真诚、关爱和尊重，积极响应用户的反馈，持续改进产品和服务品质。服务老人身体健康同时，还关怀老人的精神文明。倡导老人发展兴趣爱好，积极为他们组织丰富多彩的文娱社交活动提供便利，帮助老人从社交和活动中，获得快乐和成就感，成为老人们心中的“第二家园”。

在康养的大海中，各类公司和产品千帆竞发、大放异彩。但是乾翔健康独树一帜，积极倡导和践行“孝善爱”的企业与社会文化。企业虽然有竞争，但是不能把追求经济效益作为唯一目标。企业要坚守初心，把帮助老人拥有健康幸福快乐的生活，作为企业长久的目标，指导发展，以此探索出一条有意义、可持续的银发经济高质量发展的道路。

当企业实实在在提升了老年人的福祉，获得商业上的成功是水到渠成的。

在《银发经济》一书中，作者写道：“一个好的老龄社会应该是一个所有人都不为老龄而焦虑的社会。”期待会出现越来越多乾翔这样把孝心做成事业的企业，共同托举起一个老龄友好型社会，让夕阳更美。